電話外呼系統(tǒng)簡單來說,就是幫你搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通,篩選出來對你產品有意向的客戶直接推送到你微信上。
電話外呼系統(tǒng)的作用: 代替人工把前期重復、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進意向客戶就行了。更多詳情咨詢:15516191220 同薇
我們可以來看一看電話外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:
1. 線路穩(wěn)定
線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標記,甚至被封卡,非常影響效果
2. 高效率
業(yè)務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍
3. 標準分類,及時跟蹤
機器人撥打過程中會根據(jù)客戶問的內容,自動分類客戶,將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務人員精準跟進客戶

4. 精準識別客戶內容
機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準識別客戶內容
5. 多輪對話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

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