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微信設(shè)置自動(dòng)回復(fù)（微信怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)消息_）

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人們的生活方式一直都在隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，網(wǎng)購(gòu)開(kāi)始逐漸取代傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物，成為人們的主要購(gòu)物方式之一?，F(xiàn)今，人們的生活步伐又邁進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的網(wǎng)購(gòu)方式又發(fā)生了變化，開(kāi)始從電腦上轉(zhuǎn)移到了手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上。

不過(guò)，傳統(tǒng)網(wǎng)店也好，新興微店也罷，都同屬網(wǎng)購(gòu)模式。和實(shí)體店消費(fèi)不同，網(wǎng)購(gòu)相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏一定的互動(dòng)，而互動(dòng)是店鋪與買(mǎi)家進(jìn)行溝通的一種方式，也是拉近雙方心理距離的一種技巧?；?dòng)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要性非同一般，可以說(shuō)，要想做銷(xiāo)售，得先學(xué)會(huì)和別人互動(dòng)。

對(duì)于微店這種虛擬店鋪來(lái)講，它們幾乎很少會(huì)和買(mǎi)家正面接觸，那么，這種情況下怎么和買(mǎi)家建立聯(lián)系呢?其實(shí)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)。而互動(dòng)的第一步，我們知道，就是在微店平臺(tái)上有一個(gè)功能應(yīng)用，叫作自定義回復(fù)設(shè)置，有了這個(gè)功能，就能輕松實(shí)現(xiàn)店家和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)、維護(hù)關(guān)系的愿望。

關(guān)于微店與買(mǎi)家之間的互動(dòng)，微店的自定義回復(fù)設(shè)置可以說(shuō)是一種非常有趣、好玩的方式。當(dāng)然，并不是所有的微店平臺(tái)所具備的功能都一樣，各種APP軟件之間還是存在一定差別的。本小節(jié)以微店網(wǎng)為例，向大家介紹一下微店的自定義回復(fù)設(shè)置為買(mǎi)家?guī)?lái)的有趣互動(dòng)。

在微店(微店網(wǎng))的首頁(yè)當(dāng)中，有著詳細(xì)的功能介紹，不過(guò)，可能很多的微店店主都沒(méi)有注意到里面的一個(gè)很重要的功能，那就是微店網(wǎng)的“自定義回復(fù)”，這個(gè)設(shè)置能夠通過(guò)創(chuàng)建一些有趣的小互動(dòng)來(lái)增加買(mǎi)家對(duì)微店的喜愛(ài)度。

在這里有一點(diǎn)需要各位微店店主注意：當(dāng)買(mǎi)家給出了錯(cuò)誤答案時(shí)，設(shè)置“回答錯(cuò)誤”提醒的自動(dòng)回復(fù)來(lái)告知買(mǎi)家答案錯(cuò)誤同樣也是必須設(shè)置完成的功能。否則，如果廣大買(mǎi)家在回答問(wèn)題的過(guò)程中給出了錯(cuò)誤答案，但買(mǎi)家由于無(wú)法獲得是否正確的提示來(lái)保證用戶(hù)體驗(yàn)的繼續(xù)進(jìn)行，就會(huì)導(dǎo)致微店互動(dòng)游戲的失敗，自動(dòng)回復(fù)的提醒功能正是為了避免這一情況。試想一下，如果買(mǎi)家正興高采烈地準(zhǔn)備開(kāi)始答題了，但結(jié)果不能得知自己是否答對(duì)，這種狀況該有多么打擊廣大買(mǎi)家參與互動(dòng)的積極性，甚至當(dāng)這種情況比較嚴(yán)重時(shí)，買(mǎi)家有可能會(huì)直接取消關(guān)注，不再參與微店的任何互動(dòng)游戲。

當(dāng)然，這里列舉的只是一些設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)答，各位店主在自己設(shè)計(jì)的過(guò)程中可以將更多關(guān)于店鋪品牌或產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容添加進(jìn)去。這種問(wèn)題的添加對(duì)各位準(zhǔn)備開(kāi)微店或者已經(jīng)開(kāi)店的店主的微店?duì)I銷(xiāo)工作更有幫助。而且，各位店主在設(shè)計(jì)問(wèn)題回答對(duì)錯(cuò)的自動(dòng)回復(fù)提醒內(nèi)容時(shí)，可以設(shè)計(jì)成一些比較流行的、買(mǎi)家喜歡的“萌語(yǔ)”，如“哎呀，怎么搞噠，又回答錯(cuò)啦!”等類(lèi)似的提醒文本內(nèi)容，讓提醒也變得更加好玩、有趣。

此外，如果店主所做的活動(dòng)是關(guān)于有獎(jiǎng)問(wèn)答的話(huà)，那么，在設(shè)置問(wèn)題時(shí)還可以在歡迎詞中直接做出“買(mǎi)家參與活動(dòng)”的提示，配合以“微分享”或者一鍵關(guān)注等功能來(lái)使用，這種操作在很大程度上，同樣能夠吸引更多的買(mǎi)家進(jìn)行關(guān)注，并成為微店買(mǎi)家。

人們都存在一種“愛(ài)占便宜”的心理，在這種心理的催動(dòng)下，類(lèi)似的答題或者轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)在微博、QQ空間、微信朋友圈等社交分享平臺(tái)能夠得到迅速的傳播。通過(guò)利用“有獎(jiǎng)問(wèn)答”等類(lèi)似的活動(dòng)送出一些免單或者是推出包郵服務(wù)，這對(duì)于新客戶(hù)的拓展工作，可以說(shuō)是既有效率又非常經(jīng)濟(jì)。

同時(shí)，現(xiàn)在的很多微店平臺(tái)也推出了圖文消息的回復(fù)功能，而且該功能正普遍應(yīng)用到各個(gè)媒體公眾賬號(hào)中。這里需要提醒廣大買(mǎi)家，內(nèi)容為王是公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)主題，提供好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更能夠引起廣大買(mǎi)家的關(guān)注和傳播。此外，自定義回復(fù)中的圖文回復(fù)更能有效滿(mǎn)足新關(guān)注買(mǎi)家對(duì)于往期歷史消息的查看需求，這種需求對(duì)于廣大買(mǎi)家的黏性和活躍度的影響是不言而喻的。

不僅是微店網(wǎng)，對(duì)于現(xiàn)在流行的利用微信營(yíng)銷(xiāo)的電商賬號(hào)和自媒體賬號(hào)來(lái)說(shuō)，“自定義回復(fù)”同樣是一個(gè)非常重要的功能。通過(guò)設(shè)置不同的關(guān)鍵字來(lái)創(chuàng)建不同的規(guī)則，以此得到豐富多彩的回復(fù)，然后再根據(jù)回復(fù)內(nèi)容設(shè)置類(lèi)似有獎(jiǎng)答題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增加廣大買(mǎi)家群體對(duì)于品牌的認(rèn)知和印象。

總之，微店的自定義回復(fù)的有趣互動(dòng)能夠讓廣大的買(mǎi)家更加喜歡微店及其商品，值得店主好好下一番工夫。所以，趕緊去設(shè)置自己的自定義回復(fù)吧!希望各位店主能夠創(chuàng)建出更多既輕松又好玩的自定義回復(fù)。

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