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私域流量和裂變營銷什么意思,私域流量與裂變營銷?

私域流量是什么?

私域流量指的是商家、品牌或者個(gè)人擁有的,可以自由控制的、免費(fèi)的、可以被自己反復(fù)利用,并且能夠穩(wěn)定觸達(dá)的流量。

私域流量和裂變營銷什么意思,私域流量與裂變營銷?

私域流量通常呈現(xiàn)的形式是自媒體、個(gè)人微信號(hào)、微信群、小程序、自有App等。對(duì)于很多實(shí)體商家來說,他們的私域流量也可以理解為沉淀到商家微信上的精準(zhǔn)客戶。(這里更推薦個(gè)人微信而非公眾號(hào),個(gè)人微信的使用效率遠(yuǎn)高于公眾號(hào),且使用成本遠(yuǎn)低于公眾號(hào))

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打造私域流量的好處:

1.快速反復(fù)觸達(dá)顧客

隨著社交平臺(tái)微信的發(fā)展,我們可以非常方便地借助微信這個(gè)平臺(tái)搭建自己的私域流量池,而我們?yōu)橛脩艟臏?zhǔn)備的高價(jià)值的內(nèi)容或者營銷活動(dòng),會(huì)在用戶池內(nèi)進(jìn)行持續(xù)輸出和傳播,對(duì)用戶有吸引力的信息能夠快速地觸達(dá)顧客。如果你有5000個(gè)人的微信好友,你的產(chǎn)品就能曝光給5000個(gè)目標(biāo)用戶。

2.成本低、效果好

在私域里面,只要是自己的流量就都可以免費(fèi)觸達(dá),這可以在很大程度上降低營銷費(fèi)用,并且私域流量池的群體更精準(zhǔn),信任感更強(qiáng),營銷的效果也會(huì)更好。

營銷活動(dòng)思路

我們的營銷思路圍繞私域流量展開,主要包含私域流量的構(gòu)建與擴(kuò)充、會(huì)員鎖客以及私域流量的利益獲取。

1.私域流量的構(gòu)建與擴(kuò)充

私域流量的構(gòu)建與擴(kuò)充,可以通過長期導(dǎo)入門店的自然客流來獲得,門店客流的日常導(dǎo)入是私域流量最重要的來源,這部分的顧客必須要想盡辦法加到商家微信中。通過一些利益刺激就能方便地達(dá)到目的,最常見的就是送小禮品或者特價(jià)優(yōu)惠。

2.私域流量裂變,帶來更多客流

這里給大家介紹幾種活動(dòng)方式可以實(shí)現(xiàn)裂變,實(shí)操可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

獎(jiǎng)勵(lì)營銷。顧名思義,通過一些獎(jiǎng)勵(lì)刺激,讓顧客完成一些營銷行為。

砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)。砍價(jià)免費(fèi)刺激老客參加,限制幫砍人員的所在地區(qū),增加目標(biāo)區(qū)域的曝光,吸引更多人參加。

推薦活動(dòng)。邀請(qǐng)老客成為你的推薦人,給他的朋友贈(zèng)送優(yōu)惠券,新客到店使用券后給予老客獎(jiǎng)勵(lì)

轉(zhuǎn)發(fā)集贊獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)老客轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,集贊后獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

會(huì)員營銷中的會(huì)員裂變。會(huì)員營銷也能進(jìn)行裂變,我們通過設(shè)置不同等級(jí)的權(quán)益刺激顧客提升會(huì)員等級(jí),而升級(jí)依賴于顧客邀請(qǐng)新客到店,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變。

聯(lián)合營銷。找到周邊目標(biāo)受眾群體相同的異業(yè)商家,不同領(lǐng)域里的產(chǎn)品相互宣傳、協(xié)同銷售、捆綁促銷,可以達(dá)到比各自為陣更好的效果,捆綁合作商家的優(yōu)惠券包,共同推廣。

同自己的顧客產(chǎn)生更多的聯(lián)系來培育顧客粘性并搶占顧客心智,與顧客聯(lián)系得越多,顧客的粘性自然就會(huì)越高,當(dāng)顧客產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的需求時(shí),第一個(gè)想到的就是你,這就是搶占顧客心智,那么如何同顧客產(chǎn)生更多的聯(lián)系呢?

保持與顧客的日常互動(dòng),最簡單的方式就是定期的福利活動(dòng)回饋顧客,或者輸出與你經(jīng)營相關(guān)的有價(jià)值的內(nèi)容。

另外,適合的行業(yè)還可以進(jìn)行會(huì)員營銷,邀請(qǐng)你的顧客成為會(huì)員,通過會(huì)員權(quán)益、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員返利等各種手段死死鎖住你的顧客。

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3.從私域流量中獲取收益,日常經(jīng)營

通過拼團(tuán)、團(tuán)購等活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的日常銷售;部分行業(yè)如教培、美容、健身等以體驗(yàn)為主,可在自己積累的私域中通過體驗(yàn)營銷的方式刺激顧客到店,另外,有能力的商家還可以從私域中沉淀出自己的分銷商來協(xié)助自己經(jīng)營。

按照上面的思路經(jīng)營營銷,商家的流量就會(huì)穩(wěn)步增長,信任度和粘性都會(huì)得到極大的提高,有了流量的倍增和信任,當(dāng)然銷售額的倍增就是自然而然的事了。

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