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物流怎么去找客戶，國際物流訂單怎么發(fā)貨？

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在這一年里，國際物流市場的變化可謂是跌宕起伏。疫情反復、經(jīng)濟下行，整個國際物流市場，每天上演著如過山車般的大起大落，有的抓住機遇發(fā)家致富，也有錯過“發(fā)展列車”原地踏步甚至是跌入谷底。

萊恩威國際物流（深圳）有限公司成立于2020年，作為后入局者，借力探跡智能銷售的賦能成就了強大的銷售戰(zhàn)隊，突圍而出，走在人前。智能銷售是國際物流領域新趨勢，也是讓萊恩威在銷售團隊組建上方向更加明確，前進動力更加充足的秘訣。

品牌導覽

萊恩威國際物流（深圳）有限公司（以下簡稱：萊恩威）是一家創(chuàng)業(yè)型的綜合性國際物流公司，核心團隊擁有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗。主要業(yè)務涵蓋國際空海運物流運輸以及電商物流的配套服務，是交通部批準的無船承運人。

物流怎么去找客戶，國際物流訂單怎么發(fā)貨？


01 客戶精挑細選，新人快速成單

銷售是企業(yè)的發(fā)展的基石。在創(chuàng)業(yè)初期，陳總憑著多年物流經(jīng)驗和客戶資源的積累，業(yè)務得以開展，接下來需要進一步擴大業(yè)務和服務能力。

在銷售團隊搭建之初，陳總坦言，最困難的是找到合適的人，初創(chuàng)企業(yè)方方方面不可能盡善盡美，銷售難度大，簽大單難度更大。銷售新人很可能遇難而退，淺嘗輒止，造成人員頻繁變動。如果公司能夠提供一定的客戶資源作為支持，就能降低銷售新人入門的難度。

當探跡客戶經(jīng)理找到陳總的時候，陳總認為這是她一直要尋找的賦能平臺，兩者一拍即合，當日便簽訂合同啟用探跡。

探跡客戶經(jīng)理根據(jù)萊恩威的現(xiàn)狀，制定團隊搭建方案，讓智能銷售模式很好地融入萊恩威日常工作流程。

第一步，幫助陳總梳理并明確客戶畫像，主要包括：

  • 行業(yè)類型：“家具制造”、“設備制造”等行業(yè)

  • 企業(yè)簡介：含“亞馬遜”、“阿里巴巴”等關鍵詞

  • 崗位名稱：含“外貿(mào)業(yè)務”、“外貿(mào)銷售”等關鍵詞

第二步，搭建篩選模型，用“大數(shù)據(jù)+AI”模式實現(xiàn)高效、精準開發(fā)有進出口貿(mào)易運輸需求的客戶。

部分高度符合客戶畫像的A類客戶，銷售會直接電話溝通聯(lián)系，提供報價單，了解需求，推進成交。

第三步，剩余線索，交給探跡智能外呼，根據(jù)配置話術(shù)，快速完成市場覆蓋。

憑借豐富的銷售經(jīng)驗和對客戶的需求洞察，以萊恩威一站式的物流解決方案和優(yōu)質(zhì)、快速的服務能力作為吸引點，打磨出專屬的AI銷售話術(shù)庫，引導加企微，沉淀到私域。

物流怎么去找客戶，國際物流訂單怎么發(fā)貨？

對于一個初創(chuàng)團隊而言，其時間和精力是十分有限的，更需要精準客戶。以往銷售人員需要從不同的信息平臺，去搜索企業(yè)的相關線索信息。這無異于大海撈針，往往花費一上午也找不到幾條有效線索。

“其他方式找到的線索，銷售打電話過去，70%都找不到關鍵人，其精準度極低。”陳總表示。“現(xiàn)在，我們只需打開探跡系統(tǒng)，通過輸入不同維度的關鍵詞，就能快速找到我們想要的目標企業(yè)，足夠我們每日所需的線索量，就算是新人也能快速找到線索、實現(xiàn)成單。”

銷售新人在一天內(nèi)就學會全新的拓客思路和方式，其中一名銷售新人表示，“探跡提升我們新人的拓客能力，一定會將探跡客戶經(jīng)理教給我們的銷售技巧全面應用到實際銷售場景中”。


02 搭建銷售體系，業(yè)績穩(wěn)定增長

陳總向探跡介紹說，“受經(jīng)濟大環(huán)境和貿(mào)易戰(zhàn)影響，今年的淡旺季沒有往年那么明顯了，但我們業(yè)績能保持穩(wěn)定增長，意向客戶數(shù)提升了40%是最明顯的變化。”

有了探跡的全方位賦能，陳總大膽任用新人，銷售團隊持續(xù)擴張，并聯(lián)手探跡打造完善的銷售體系，培養(yǎng)出適應自己公司和文化的銷售團隊。

物流怎么去找客戶，國際物流訂單怎么發(fā)貨？

探跡客戶經(jīng)理為萊恩威搭建一套可復制、相對標準化的銷售流程，保證團隊按照正確的路徑，做出正確的動作，達到想要的目標。配合探跡系統(tǒng)幫助管理者抓過程、拿結(jié)果，以提升銷售新人在每個銷售環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。

此外，啟用師徒制，一名成熟銷售或銷冠帶一名銷售新人。銷售新人可查看一些成熟銷售的電話錄音，感受真實的戰(zhàn)場。在面銷環(huán)節(jié)，允許師徒二人一起拜訪客戶，一主一輔，晚上回來歸納總結(jié)。

銷售新人將自己與客戶的會話錄下來，并分享當天的成功案例和不成功案例，向團隊前輩就具體時間點的具體問題尋求建議，每一次優(yōu)質(zhì)的分享對于銷售來說都是一次學習的過程，這樣團隊銷售能力能更快對齊提升。

每晚利用探跡地圖拓客功能，做好第二天銷售工作的路線安排和目標規(guī)劃，提升每日外勤拜訪效率，根據(jù)地址，可直接找到原定拜訪客戶附近的相似客戶，實現(xiàn)一次外勤，多個拜訪，提升了團隊拜訪效率。

“大部分的意向客戶都是從探跡平臺開發(fā)出來的，區(qū)別于以往陌拜或在網(wǎng)上找客戶的模式，新人的銷售效率明顯提升?！标惪傉f。

新人可以有更多時間學習行業(yè)知識，加上團隊“老帶新”的制度，能從經(jīng)驗豐富的同事身上，學習如何報價，如何面談簽單，摸索出屬于自己的行之有效的銷售方法。

03 小白變身金牌，技能全面提升

相較于行業(yè)內(nèi)那些成熟的舊勢力，或者同類型創(chuàng)業(yè)公司，初創(chuàng)企業(yè)想要突圍，需依靠全新的打法。入職2個月的銷售小白，通過探跡平臺找到出口LED燈到歐洲的大客戶，客戶從試單開始合作，隨后每月都有固定鐵路整箱整柜運輸?shù)綒W洲，正是利用探跡找到企業(yè)關鍵人，促成了最終成交。新人一步步成長起來，用好探跡，達到銷售能力進階的升華，實現(xiàn)效率和業(yè)績的提升。

好的使用效果進一步激勵團隊士氣，陳總為進一步提升銷售團隊的服務意識和銷售狼性，推選幾位銷售新人參與探跡金牌銷售特訓營淬煉之旅。在金牌特訓營中，探跡金牌導師團的手把手指導，讓銷售新人全面掌握智能銷售技巧，成長為更全面的數(shù)字化銷售人才。

物流怎么去找客戶，國際物流訂單怎么發(fā)貨？

在為期21天的同行PK戰(zhàn)中，銷售新人戰(zhàn)斗的欲望更是被完全激發(fā)出來，萊恩威團隊最終以亮眼的業(yè)績，不負眾望躋身金牌銷售榜。

疫情新形勢下，對于創(chuàng)業(yè)者來說會遭遇更大的不確定性和風險。但同時技術(shù)在不斷革新，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了非常好的條件。一些有遠見的創(chuàng)業(yè)者率先看到數(shù)字化的發(fā)展趨勢，選擇與探跡合作，采用全新的打法培養(yǎng)出一批優(yōu)秀智能銷售人才，成為行業(yè)的生力軍，大大加速其數(shù)字化進程。

智能銷售模式開創(chuàng)者探跡將繼續(xù)以極致的產(chǎn)品和深度賦能服務陪伴客戶成長，期待更多像萊恩威這樣的優(yōu)秀初創(chuàng)企業(yè)茁壯成長，成為行業(yè)耀眼的新星。關注“銷售增長筆記”公眾號獲取更多同行案例干貨

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