客戶年會(huì)流程怎么寫，客戶年會(huì)流程怎么寫好？

隨著年底的臨近，朋友們紛紛熱烈討論起年會(huì)的相關(guān)話題：

年會(huì)該設(shè)哪些環(huán)節(jié)？

設(shè)置哪些游戲？

還有哪些獨(dú)特而新穎的創(chuàng)意呢？

接下來由創(chuàng)雅文化

為你分享策劃成功年會(huì)的秘訣。

我們的HR和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)最好提前2到3個(gè)月做好準(zhǔn)備。當(dāng)然，也有一些公司選擇全權(quán)委托活動(dòng)策劃公司，他們?cè)缫押灪煤贤?，省去不少麻煩。不過，如果想要了解年會(huì)策劃方面的內(nèi)容，歡迎來看看復(fù)盤分析哦！

一組織臨時(shí)小組

在策劃工作之前，建議公司成立一個(gè)臨時(shí)工作小組，專門負(fù)責(zé)具體的分工。這不僅能夠確保責(zé)任明確，還可以提升整體的工作效率。

在人員選擇方面，最好能夠吸引一些有資源、創(chuàng)意或相關(guān)知識(shí)的人參與進(jìn)來。需要有專業(yè)的設(shè)計(jì)師、攝影師、文案人才，以及出色的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)來協(xié)助物品采購和物料的準(zhǔn)備工作。一旦事情開始忙碌，專職人員的幫助顯得尤其重要，否則你容易陷入忙亂的局面。確定團(tuán)隊(duì)成員后，就可以著手進(jìn)行策劃工作了！

二確定年會(huì)主題

首先，需確定年會(huì)的主題，接著圍繞這一主題展開一系列的策劃活動(dòng)。

其次：要在策劃書中詳細(xì)列出時(shí)間、地點(diǎn)、參與人物、活動(dòng)內(nèi)容以及流程等信息。

最終經(jīng)過管理層的審核后，開始實(shí)施并進(jìn)行后續(xù)的規(guī)劃和指揮。（附注：這里有一篇全面介紹舉辦精彩年會(huì)的文章，包含9個(gè)實(shí)用建議供你參考?。?/p>

年會(huì)主題

盡管年會(huì)的核心目標(biāo)是總結(jié)過去、展望未來，但各個(gè)企業(yè)的年會(huì)主題依然能夠展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力?？梢愿鶕?jù)公司的品牌特征、當(dāng)前的發(fā)展階段等因素，來確定年會(huì)的主題。

三確定年會(huì)類型

接下來需要探討我們的年會(huì)旨在傳達(dá)何種形式。年會(huì)通常會(huì)根據(jù)行業(yè)特性、員工組成、企業(yè)文化、季節(jié)變化和預(yù)算限制等因素，設(shè)定不同的類型。例如，年會(huì)可以是客戶答謝會(huì)、員工總結(jié)會(huì)、公司總結(jié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)聯(lián)誼、旅行年會(huì)、境外行程、年末獎(jiǎng)勵(lì)、聚餐、或者春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等。我們應(yīng)選擇一個(gè)具體的類型，然后重點(diǎn)策劃相關(guān)內(nèi)容。

四策劃流程中的要素

1、年會(huì)目的

無論是客戶答謝、員工表彰，還是工作總結(jié)的年會(huì)，其實(shí)可以從兩個(gè)角度來分析：一方面是公司領(lǐng)導(dǎo)的視角，他們關(guān)注的是講話內(nèi)容是否精彩、活動(dòng)安排是否得當(dāng)、年會(huì)效果是否理想；另一方面是員工的需求，他們則更期待享受美食、美酒和愉快的娛樂體驗(yàn)。

2、年會(huì)舉行的時(shí)間

盡量選擇在周五、周末或緊接著的休息日進(jìn)行活動(dòng)。

通常，年會(huì)會(huì)安排在年底的一個(gè)月之前。然而，也有很多企業(yè)選擇在年初舉辦年會(huì)，或者將其與公司的周年慶活動(dòng)結(jié)合在一起。

3、年會(huì)時(shí)間安排流程

這個(gè)問題需要通過會(huì)議來詳細(xì)探討年會(huì)的流程安排。我們需要制定小組的準(zhǔn)備工作時(shí)間表，包括主持人發(fā)言的時(shí)間，年會(huì)當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)間，各部門的展示時(shí)間，以及頒獎(jiǎng)的時(shí)間安排。此外，還要設(shè)定節(jié)目和宴會(huì)的時(shí)間，并且預(yù)留出一定的時(shí)間，以防出現(xiàn)環(huán)節(jié)拖延，從而對(duì)后續(xù)的活動(dòng)進(jìn)程造成影響。

4、場(chǎng)地的選擇建議

一旦確定了場(chǎng)地，年會(huì)的籌備便邁出了重要一步。大家都知道，年末時(shí)期場(chǎng)地預(yù)訂的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因此必須盡早進(jìn)行預(yù)定，除非你有合作的商務(wù)經(jīng)理能夠?yàn)槟惚Ａ粑恢?。在選擇年會(huì)場(chǎng)地時(shí)，我們需要根據(jù)年會(huì)的形式提出兩種以上的場(chǎng)地建議，這些場(chǎng)地的費(fèi)用可以有所不同。一般來說，適合的場(chǎng)地包括公司周邊的酒店、度假村、會(huì)議中心以及體育場(chǎng)等。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)，可以考慮一些主題性場(chǎng)地，而如果需要更具創(chuàng)意的場(chǎng)所，就要仔細(xì)發(fā)掘那些獨(dú)特的地方。此外，選擇場(chǎng)地的過程也是相對(duì)簡(jiǎn)單的，可隨時(shí)咨詢相關(guān)的活動(dòng)公司或各大酒店，了解是否有可預(yù)訂的空位。

5、場(chǎng)地搭建

根據(jù)年會(huì)的主題以及此次會(huì)議的性質(zhì)，結(jié)合企業(yè)的Logo進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)。在籌備過程中，需要前往場(chǎng)地進(jìn)行測(cè)量，并確認(rèn)場(chǎng)地方是否提供舞臺(tái)搭建的服務(wù)。如果沒有此服務(wù)，需咨詢活動(dòng)公司是否能夠協(xié)助搭建。同時(shí)，各位還需負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作，包括采購相關(guān)物資并進(jìn)行清點(diǎn)和實(shí)施，獎(jiǎng)品等細(xì)節(jié)也要著重關(guān)注。

6、年會(huì)類型：年會(huì)通常會(huì)采用以下幾種形式：

總結(jié)會(huì)議+節(jié)目表演

這種形式的組合主要是在晚上舉行，通常以較為正式的方式進(jìn)行全體會(huì)議。

流程包括：主持人開場(chǎng)和串聯(lián)各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員的展示、領(lǐng)取年度工作任務(wù)或者軍令狀、調(diào)整組織架構(gòu)、發(fā)布新任命通知等。在表彰員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí)，通常會(huì)選擇在節(jié)目表演的間隙進(jìn)行。

7、節(jié)目表演+晚宴

這種組合形式中，各部門需提前提交表演節(jié)目的計(jì)劃，并進(jìn)行審核和排練。為了確保節(jié)目質(zhì)量高且能夠迅速掌握技巧，避免出現(xiàn)冷場(chǎng)或?qū)擂蔚那闆r，建議借助專業(yè)的文化活動(dòng)公司進(jìn)行定制編排。這些公司可以提供專業(yè)的指導(dǎo)和排練服務(wù)，最終呈現(xiàn)出讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都贊不絕口的節(jié)目，呈現(xiàn)出極高的科技感和專業(yè)水平！

8、節(jié)目選擇

通常情況下，年會(huì)的傳統(tǒng)節(jié)目多以唱歌、小品、舞蹈和相聲為主，同時(shí)還會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)層的搞笑表演。這類活動(dòng)對(duì)于主持人來說壓力頗大，因?yàn)樗麄冃枰?lián)整個(gè)活動(dòng)，并且具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。此外，各部門的節(jié)目錄制也需要提前進(jìn)行策劃和排練。同時(shí)，后臺(tái)的音樂和燈光效果也需要密切關(guān)注，以確保與節(jié)目的銜接順暢。

最終的節(jié)目評(píng)選將通過員工投票的方式進(jìn)行。年會(huì)結(jié)束時(shí)，我們將揭曉獲獎(jiǎng)的節(jié)目，并頒發(fā)紀(jì)念品或獎(jiǎng)金。同時(shí)，可以考慮邀請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)隊(duì)，提升全場(chǎng)的氣氛，為活動(dòng)畫上圓滿句號(hào)，隨后開始用餐環(huán)節(jié)。

9、年會(huì)會(huì)務(wù)

選擇會(huì)務(wù)組的成員至關(guān)重要，他們需要具備責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力。此外，良好的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力同樣不可或缺。同時(shí)，動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也是必備素質(zhì)。否則，會(huì)議很可能會(huì)陷入混亂，宛如一盤散沙。

會(huì)務(wù)組的主要工作：

1）專門的工作人員負(fù)責(zé)安排會(huì)議場(chǎng)地和酒店預(yù)訂；

2）專門人員負(fù)責(zé)采購相關(guān)事務(wù)，包括尋找合適的供應(yīng)商、進(jìn)行價(jià)格比較、協(xié)調(diào)制作、購買物資、驗(yàn)收貨物并整理準(zhǔn)備物料。

3）文案準(zhǔn)備：相關(guān)的主持稿、感人故事、杰出員工的演講詞、頒獎(jiǎng)致辭、演講稿、喜劇短劇等節(jié)目內(nèi)容。

4) 視頻準(zhǔn)備工作：包括開場(chǎng)視頻、過場(chǎng)視頻、歌曲音樂視頻以及企業(yè)文化或年會(huì)宣傳片的制作。
5) 指派專門人員負(fù)責(zé)邀請(qǐng)DJ、主持人、外部節(jié)目、客戶和媒體等事務(wù)。

6）活動(dòng)邀請(qǐng)函的發(fā)放通知、制作以及宣傳推廣；

7）簽到區(qū)域及入場(chǎng)引導(dǎo)服務(wù)，以及頒獎(jiǎng)典禮的禮儀安排等；

8）有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和任務(wù)分配，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行；

9）相關(guān)執(zhí)行人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置，并進(jìn)行合理分工，以防止人員因懈怠或偷懶而影響工作質(zhì)量。

相關(guān)人員負(fù)責(zé)節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，包括引導(dǎo)嘉賓的上臺(tái)和下臺(tái)順序，以及活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間控制等事項(xiàng)。

11）整理制作相關(guān)的易拉寶、獎(jiǎng)杯等物品；

12）根據(jù)某些環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，制定應(yīng)急處理方案；并確保相關(guān)人員做好充分的準(zhǔn)備。

組織活動(dòng)確實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，它不僅要求關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，還需要有一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)來共同推動(dòng)。為了確保年會(huì)順利進(jìn)行，必須提前做好各項(xiàng)安排和準(zhǔn)備工作。會(huì)務(wù)組的人員名單已提交，領(lǐng)導(dǎo)也給予了授權(quán)，經(jīng)過各部門的選擇，才能對(duì)會(huì)務(wù)組的成員作出安排。看到這些，你是不是覺得更明了呢？哈哈，事情還沒結(jié)束，接下來請(qǐng)繼續(xù)閱讀！??！

10、最重要的事項(xiàng)！年會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

年會(huì)預(yù)算的重要性體現(xiàn)在哪里呢？無論你和同事們有多高昂的期望，實(shí)際的預(yù)算往往會(huì)把這些美好的設(shè)想拉回現(xiàn)實(shí)。預(yù)算較少的公司和預(yù)算充裕的公司舉辦的年會(huì)在規(guī)模和禮品上差異顯而易見，就像一場(chǎng)男孩求婚時(shí)的表白與籌備。我的目標(biāo)是在有限的預(yù)算下，創(chuàng)造出一種讓女友感動(dòng)并認(rèn)可的體驗(yàn)，讓她覺得自己是世界上最幸福的人。這就需要我們好好動(dòng)腦筋！如果實(shí)在無法解決，委托專業(yè)的活動(dòng)策劃公司也不失為一個(gè)選擇。

五預(yù)算表及幾類支出

場(chǎng)地租賃費(fèi)、表彰獎(jiǎng)金、節(jié)目獎(jiǎng)金、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、年會(huì)道具制作費(fèi)以及外地員工或邀請(qǐng)嘉賓的住宿費(fèi)等各類支出，應(yīng)當(dāng)清晰地分為小項(xiàng)，包括數(shù)量、單價(jià)和小計(jì)等細(xì)節(jié)。制作預(yù)算表時(shí)，越是詳細(xì)清晰，越容易獲得審批。此外，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于預(yù)算節(jié)約的指示，在調(diào)整預(yù)算時(shí)也能迅速找到可以減少開支的項(xiàng)目。

六年會(huì)獎(jiǎng)品

在年會(huì)上，各企業(yè)通過禮品的方式彰顯他們的慷慨，因此我們盡量挑選實(shí)用的物品或與健康相關(guān)的體驗(yàn)，例如健身卡或足療卡等。為了確保每位員工都能獲得一份獎(jiǎng)勵(lì)，我們還可以給每人發(fā)放一注2元的彩票，這也是一種有趣的體驗(yàn)。年會(huì)結(jié)束后，總會(huì)有運(yùn)氣佳的同事自豪地分享自己中獎(jiǎng)的喜悅。（如果女生較多，可以考慮送口紅或化妝品；而如果男生多且以程序員為主，可以選擇送鍵盤等實(shí)用禮物。）此外，銷售公司往往更傾向于建立現(xiàn)金池。

七備選方案

1、員工共享廚房：團(tuán)隊(duì)中有許多廚藝高超的員工，歡迎大家展示他們?cè)谏钪歇?dú)特的一面！每個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)制作自己最拿手的美食，大家可以一起品嘗、分享，互相交流和學(xué)習(xí)，甚至連聚餐的環(huán)節(jié)都不需要了。

2、相親活動(dòng)：世上最令人沮喪的莫過于單相思，而互相暗戀更是難上加難。如果有些人臉皮薄該怎么辦呢？不妨幫助他們打破這層隔閡——為他們構(gòu)思一些表白的情節(jié)，成全他們的愛情豈不是很有價(jià)值？將這個(gè)活動(dòng)與員工的大廚房結(jié)合，可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，讓單身的朋友們展示自我的機(jī)會(huì)終于來臨。

3、游園廟會(huì)：作為一種體驗(yàn)式的年會(huì)選擇，讓每位參與者沉浸在歡快的游戲和緊張刺激的尋寶探險(xiǎn)中，品嘗美食、欣賞民俗文化表演、動(dòng)手制作手工藝品，氣氛熱烈，充滿了樂趣和熱鬧的氛圍。

4、懸疑主題年會(huì)：你嘗試過密室逃脫嗎？或者參加過解謎破案的游戲嗎？我們將設(shè)計(jì)精妙的劇本，讓每位參與者在新鮮、緊張而刺激的氛圍中展現(xiàn)自己的聰明才智。

5、創(chuàng)意盛宴：如果每位員工都是創(chuàng)意的小王子，那不如舉辦一場(chǎng)創(chuàng)意才華大比拼，來揭曉誰將成為真正的創(chuàng)意之星。

6、COS主題年會(huì)：各部門將展示精彩的服裝秀和才藝表演，參與者可以模仿當(dāng)下流行的人物和熱門事件，盡情展現(xiàn)自我，沉浸在時(shí)尚與歡樂的氛圍中，創(chuàng)造出無盡的創(chuàng)意！

還有許多類似的年會(huì)方案可供選擇，比如真人大富翁、城市CS對(duì)抗、迷你運(yùn)動(dòng)會(huì)和化妝舞會(huì)等。如果條件允許，這些活動(dòng)都能為年會(huì)增添樂趣。不過，這些方案都需要一群充滿活力和干勁的伙伴參與。大家可以根據(jù)自身情況來選擇合適的方案，同樣能讓年會(huì)變得有趣和難忘。

旅游年會(huì)

只要預(yù)算充足，大家都對(duì)此感興趣，把年會(huì)旅游的安排外包給專業(yè)的旅游公司也是個(gè)輕松而有趣的選擇。在這段時(shí)間，遠(yuǎn)一些的旅游目的地可考慮：充滿陽光的海南之旅、哈爾濱的冬季冰雪體驗(yàn)、色彩斑斕的云南之行、充滿神秘的新疆探險(xiǎn)以及烏魯木齊的冰雪樂趣等，這些都是深受大家喜愛并眼饞的旅游活動(dòng)。同時(shí)，這些也是旅游公司的一些較大項(xiàng)目，提供豐富的活動(dòng)選擇，并且價(jià)格也相對(duì)合理。

可以選擇一些較近的活動(dòng)，如滑雪、欣賞冰瀑、體驗(yàn)農(nóng)家樂、享受山莊的休閑時(shí)光、參加篝火晚會(huì)，或是舉辦大型野炊和燒烤等。如果公司的預(yù)算充足，還可以考慮海外旅行，比如韓國或泰國等國家，都是不錯(cuò)的旅游選擇。

在進(jìn)行國外旅行時(shí)，務(wù)必提前組織大家辦理護(hù)照。所有的額外旅游項(xiàng)目都可以與旅行社進(jìn)行協(xié)商，這些活動(dòng)往往也能引發(fā)許多有趣的討論。

以上就是創(chuàng)雅文化的簡(jiǎn)要介紹。

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