引言
愛彼迎是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網(wǎng)站,為用戶提供多樣住宿信息;2011年,Airbnb服務令人難以置信地增長了800%。
現(xiàn)狀
日前,愛彼迎公布了第四季度及2021全年財報。財報公開數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎第四季度營收同比增長78%,超出預期創(chuàng)下四季度最高紀錄。從全年業(yè)績來看,去年一年,愛彼迎的營收為60億美元,與上一年相比增長了77%。
創(chuàng)始之初
在疫情影響下逆勢增長的愛彼迎,從開創(chuàng)民宿行業(yè)以來,就屢創(chuàng)傳奇。
愛彼迎創(chuàng)立于2007年。在美國舊金山的兩位設計師建立了一個旅行房屋租賃網(wǎng)站。因為當?shù)亻_設計展,周圍的旅館都被訂滿了,他們的網(wǎng)站一經(jīng)發(fā)布便獲得了眾多顧客,隨之開始陸續(xù)接收世界各地顧客的訂單。
發(fā)展之路
在網(wǎng)站收到來自世界各地的詢問信息后,兩位創(chuàng)始人將這個模式復制到了其他大型集會,并開通了信用卡支付模式。2008年美國大選時,奧巴馬在科羅納州的丹佛發(fā)表十萬人演說,愛彼迎利用這次機會,完成了高調(diào)曝光,獲得大量關注。2015年,愛彼迎成為了2016里約奧運會的房源提供商,同年,進入中國市場。
在短時間內(nèi)高速增長,經(jīng)過近幾年的波瀾起伏之后,據(jù)不完全統(tǒng)計,愛彼迎平臺的市場已經(jīng)遍及191個國家、65000個城市。截至2020年,愛彼迎宣布向美國證券交易委員會秘密提交申請文件時,市場估值達到180億美元。
成功的因素
不可否認,愛彼迎在住宿行業(yè)的成功離不開創(chuàng)新。
它打通社交關系鏈的新興模式,直接改變了人們對于旅館的租住意識。用戶在平臺上可選擇的除了普通公寓之外,還有各種風格迥異的住宿房屋,包括樹屋、別墅甚至城堡。在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,愛彼迎迅速抓住機會研發(fā)移動端APP,從2013年籌備移動團隊到同年十月,就已經(jīng)有50%的用戶在使用APP。
對于住宿行業(yè)來講,它顛覆了旅館行業(yè)固定的運營模式,開創(chuàng)共享住宿之先河;而用戶體驗上的創(chuàng)新,則是讓愛彼迎在全世界的市場廣受歡迎的重要原因。
每個行業(yè)發(fā)展到一定的階段必然要走向變革才能前進。金時房客在酒店計價邏輯上的突破,正是前所未有的創(chuàng)新,也是掀起行業(yè)變革的開始。

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