抖音評分4.5（抖音動態(tài)評分怎么刷）
拼多多的運(yùn)營對于新手商家來說不是一件容易的事情，店鋪細(xì)節(jié)很多都需要去維護(hù)優(yōu)化。其中三項(xiàng)評分就是一個(gè)重要的指標(biāo)，那么商家應(yīng)該如何維護(hù)呢？
拼多多綜合評分是分為：描述相符評分、物流服務(wù)評分、服務(wù)態(tài)度評分這三項(xiàng)的更新之后三項(xiàng)評分綜合為一項(xiàng)，但是還是圍繞著三個(gè)方面做統(tǒng)計(jì)。如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，對于店鋪商品還有活動影響還是比較大的。
綜合評分低應(yīng)該怎么辦？
拼多多店鋪評分低于4.7的狀況下就不能參與活動了，我們可以登錄商家后臺，在右側(cè)導(dǎo)航欄點(diǎn)擊查看維度明細(xì)，頂部評價(jià)數(shù)據(jù)中可以查看近90天的評價(jià)。
1、優(yōu)化產(chǎn)品圖片，不要夸大宣傳。
2、發(fā)貨速度要快，雖然物流中轉(zhuǎn)的時(shí)間我們不能控制，但是很多不好的評價(jià)部分是因?yàn)榭爝f的原因?qū)е碌?。我們可以做的是找靠譜的快遞合作，提高發(fā)貨的速度。
3、客服應(yīng)答速度一定要快，拼多多對于這方面還是比較嚴(yán)格的。提前培訓(xùn)好客服相關(guān)知識，能更好的給買家介紹解釋商品的性能。
既然評分低我們就要找到問題想辦法解決，尤其是三項(xiàng)評分我們知道是圍繞商品、物流還有服務(wù)態(tài)度方面，如果評分有下滑可以側(cè)重這三方面進(jìn)行優(yōu)化。
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