經(jīng)常刷熱點(diǎn)沖浪的小伙伴們，最近應(yīng)該都有關(guān)注到金山WPS的事兒。

平時(shí)各大平臺(tái)的熱搜幾乎都與大廠、明星娛樂(lè)或社會(huì)時(shí)事有關(guān)。

難得能看到辦公軟件WPS上兩次熱搜第一，也算是見證奇跡。

不過(guò)小雷瞅見，這兩次熱搜第一的輿論氛圍屬實(shí)有點(diǎn)割裂。

一個(gè)是#WPS被曝會(huì)刪除用戶本地文件#。

有用戶表示W(wǎng)PS不僅會(huì)刪云端文件，連本地文件都會(huì)給你揚(yáng)嘍…

由于此事本身涉及到用戶隱私，加上WPS用戶眾多，相關(guān)詞條一出來(lái)就引起網(wǎng)友瘋狂熱議。

還有一個(gè)是昨天下午才傳出來(lái)的消息，說(shuō)是WPS在回應(yīng)廣告問(wèn)題時(shí)，表示最晚明年年底前會(huì)徹底關(guān)閉廣告。

小雷當(dāng)時(shí)看到這熱搜，還以為是自己看走眼了。

作為免費(fèi)軟件，WPS有著龐大的用戶群，全球用戶總量超16億，移動(dòng)版月活用戶數(shù)也超過(guò)了2.9億。

在這基礎(chǔ)上，每加上一個(gè)廣告，所帶來(lái)的的收益都難以想象。

現(xiàn)在跟咱們說(shuō)，“咱們決定關(guān)閉廣告啦，和用戶交朋友，不賺錢”，這不是自找苦吃嗎？

前兩天小雷沒有第一時(shí)間跟進(jìn)WPS的事兒，今天總算是蹲到了比較詳細(xì)的后續(xù)。

So，咱們這就來(lái)好好聊聊，WPS這兩件事兒到底有沒有關(guān)聯(lián)。

到底有沒有刪本地文件？

事情的開始，要從前幾天的一張截圖開始說(shuō)起。

作為每天浸泡在互聯(lián)網(wǎng)海洋上的吃瓜人，小雷在截圖曝光后沒過(guò)多久就看完了。

里面說(shuō)的是，WPS貌似帶了一些敏感詞和諧功能，如果咱們的WPS文檔里剛好有這些敏感詞，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)文檔被和諧。

如果只和諧云端文件，自然是情有可原，但截圖里表示，WPS是把該文檔的云端和本地文件都干掉了。

截圖一放上網(wǎng)，把所有WPS用戶都嚇得不輕。

“得了，平時(shí)那么多重要工作文檔放在WPS上，要是因?yàn)閷彶楸粍h掉，豈不是工作都要丟了？”

“而且就算文檔有問(wèn)題，你和諧云端就算了，又有啥權(quán)利去動(dòng)用戶的本地文件？”

帶著滿腦疑問(wèn)與不解，大量用戶涌入社交平臺(tái)，對(duì)著WPS官博進(jìn)行相位猛沖。

WPS也因?yàn)檫@張簡(jiǎn)單的截圖，喜提熱搜第一，嚇得官方都趕緊下場(chǎng)解釋。

官方是這么說(shuō)的，近期有一位用戶分享的在線文檔鏈接涉嫌違規(guī)了，所以我們禁止了其他人訪問(wèn)該鏈接。

至于所謂的“刪除本地文件”，咱們還真沒這么干，這屬于是以訛傳訛了。

好家伙，一邊說(shuō)刪了，一邊說(shuō)沒刪，到底該信誰(shuí)啊…

顧不得太多，我立馬轉(zhuǎn)頭去尋找原帖，發(fā)現(xiàn)原帖作者全文都沒提到過(guò)“刪除”二字。

他是在碼字的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)WPS把自己的稿子給鎖住了，無(wú)法訪問(wèn)和修改。

劃個(gè)重點(diǎn)，這里的用詞兒是“封鎖”，不是“刪除”。

從這角度來(lái)看啊，微博上的說(shuō)法屬實(shí)是傳著傳著，把原意給傳歪了。

但不管怎么說(shuō)，WPS也沒有擅自和諧用戶本地文件的權(quán)利，更何況，作者在里面強(qiáng)調(diào)過(guò)自己沒有對(duì)外分享過(guò)…

那么，WPS是真的私自審查了用戶的本地文件，然后又私自對(duì)其進(jìn)行了封禁處理嗎？

關(guān)于這個(gè)疑點(diǎn)，我們可以看看原帖作者的另一種說(shuō)法。

這里與前文就顯得有些許矛盾了，作者在這兒表示，本地原文件是可以打開的，但是打開版本不是最新保存的。

隨后他又表示，自己只在前一晚上把文檔分享給了編輯，除此以外再無(wú)分享過(guò)。

嘶…到底有沒有分享，小雷就不知道了。

但如果有作分享行為，哪怕只是公開分享過(guò)一次，WPS都有權(quán)利對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審查。

無(wú)論是網(wǎng)盤文件還是在線云文檔，一旦生成了分享鏈接，服務(wù)提供商就有義務(wù)去監(jiān)管內(nèi)容，以免造成不良內(nèi)容被大量傳播。

像天翼云盤，甚至?xí)谟脩羯煞窒礞溄拥乃查g就開始審核，查完覺得你文章沒問(wèn)題了，才能公開訪問(wèn)。

當(dāng)然啦，審查一般由AI來(lái)完成，畢竟每天分享的生成鏈接太多了，屬實(shí)看不過(guò)來(lái)。

總之小雷覺得，無(wú)論原貼作者有沒有作分享行為，WPS擅自封鎖人家的本地文件都是不妥的。

到了云端你可以說(shuō)是公共地盤，為了安全要對(duì)敏感文件做審查，但這個(gè)行為不應(yīng)該涉及本地。

在輿論發(fā)酵之際，WPS官方也作出了最新回應(yīng)，對(duì)于大伙所關(guān)心的問(wèn)題，基本都回了個(gè)遍。

小雷也沒辦法精準(zhǔn)判斷整件事，但即使“刪除文件”不存在，也反映出現(xiàn)在用戶們對(duì)于辦公軟件的敏感度有多高。

用WPS的人要么是記錄學(xué)習(xí)資料，要么是存放工作機(jī)密。

要是官方搞小動(dòng)作，用戶能有安全感就怪了，希望WPS后續(xù)能把審查機(jī)制和云端邏輯給完善一下吧…

這位用戶的分析挺到位的，一針見血

關(guān)閉廣告是為了“洗白”？

跟著“刪除文件”事件一起上熱搜的，還有WPS徹底關(guān)閉廣告的事兒。

大伙沒聽錯(cuò)，曾經(jīng)那個(gè)啟動(dòng)就我們彈廣告的WPS，現(xiàn)在要自我凈化了…

這事兒經(jīng)過(guò)WPS官方承認(rèn)，它還表示最晚明年年底前徹底關(guān)閉廣告。

嗯，雖然現(xiàn)在距離明年年底還挺遠(yuǎn)，但有膽量作出這般承諾，值得我們點(diǎn)個(gè)贊。

因?yàn)閃PS的用戶實(shí)在太多了，廣告收入這一塊真的不是那么容易割舍的。

So，這其中到底是道德的淪喪，還是人性的扭曲，讓W(xué)PS甘心自砍三刀呢？

有老哥認(rèn)為，這是公關(guān)洗白的經(jīng)典操作，用一個(gè)熱度來(lái)壓另一個(gè)熱度。

小雷也不排除這個(gè)可能，至于最后能不能落實(shí)，落實(shí)后又能持續(xù)多久，咱就不知道了。

就拿隔壁魅族來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)信誓旦旦地發(fā)布手機(jī)“三零”戰(zhàn)略，勢(shì)必要還用戶一個(gè)干凈如白玉的手機(jī)系統(tǒng)。

但后續(xù)的實(shí)行情況如何，網(wǎng)友們看在眼里。

魅族先是在官網(wǎng)上偷偷取消關(guān)于“三零”的宣傳，后來(lái)又表示三零還在，但只有魅族18系列獨(dú)占。

這波騷操作也讓魅族吃了2.5萬(wàn)元的罰款…

當(dāng)然，金山軟件家大業(yè)大，賺錢的方式也多種多樣，和當(dāng)時(shí)的魅族相比還是屬于富裕的。

所以，金山放棄廣告這塊金山，到底是圖啥呀？

小雷個(gè)人猜測(cè)嚯，主要有兩個(gè)原因。

一是因?yàn)榻鹕絎PS以往的廣告過(guò)于惡心人，在本次“刪除文件”事件輿論發(fā)酵后，想要做點(diǎn)利于用戶的事兒挽回口碑。

關(guān)于WPS廣告有多惡心，只需上網(wǎng)搜索一下，就能搜到網(wǎng)友們的各種吐槽。

有網(wǎng)友想打開WPS辦公，卻被避孕套開屏廣告搞得心態(tài)爆炸。

還有人在電腦上掛著WPS，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一天下來(lái)，WPS總共彈了十幾次廣告…

最騷的是，這廣告還很難關(guān)，無(wú)論是點(diǎn)攔截還是關(guān)閉，鼠標(biāo)都在轉(zhuǎn)圈圈。

在用戶對(duì)廣告怨聲載道之時(shí)，突然來(lái)一個(gè)“咱們要全面關(guān)閉”廣告的宣言，那效果可太頂啦。

你瞧，在WPS宣布將徹底關(guān)閉廣告以后，微博上各種一級(jí)小號(hào)都開心得不行，統(tǒng)一發(fā)帖夸贊。

咱們WPS，真的是太好啦。（此條五毛，轉(zhuǎn)發(fā)記得刪掉）

怎么說(shuō)呢，小雷也一直在用WPS來(lái)辦公，其實(shí)只要好好做功能優(yōu)化，并理清云端和本地的同步邏輯，用戶一樣會(huì)買單的。

像上面那樣買水軍刷屏，確實(shí)是沒啥沒必要。

至于愿意關(guān)閉廣告的第二個(gè)原因，大概是WPS的營(yíng)收比較健康，就算丟掉廣告這份收入也能活得很好啦。

金山一直在有意壓縮廣告營(yíng)收占比，從2016年到2018年，金山辦公軟件廣告收入占比分別是44.8%、39.28%與33.75%。

圖源：金山辦公科創(chuàng)板上市招股說(shuō)明書

到了2021年，金山互聯(lián)網(wǎng)廣告的總營(yíng)收占比，只剩下14%。

在壓低廣告收入的過(guò)程中，小雷確實(shí)能感受到WPS的廣告變少了。

而WPS之所以能這么做，主要還是人家和政企合作更多了。

在To B業(yè)務(wù)上賺錢，再給個(gè)人用戶減少?gòu)V告賺口碑，屬于業(yè)界常規(guī)操作嗷。

當(dāng)然，如今距離徹底關(guān)閉廣告，還有很長(zhǎng)一段時(shí)間，咱們就靜靜做個(gè)吃瓜群眾，看看最后落實(shí)得如何叭。