專利銷售怎么找客戶（知識產(chǎn)權(quán)顧問銷售技巧）
作者@此木山前：從業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的十年，行業(yè)規(guī)則風(fēng)云變幻，市場經(jīng)濟日新月異，知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)運飛升！但是，有多少人誤解了知識產(chǎn)權(quán)！有多少代理人把代理的工作理解得歪七扭八！知識產(chǎn)權(quán)代理不是兒戲！關(guān)乎一個企業(yè)的發(fā)展！也很可能關(guān)乎一個大品牌誕生！如果你正從業(yè)知識產(chǎn)權(quán)代理，把它當(dāng)成一件大事來做！
1、我和知識產(chǎn)權(quán)：家庭煮婦的求職碰壁
2、我和知識產(chǎn)權(quán)：初次接觸知識產(chǎn)權(quán)
3、以誠相待，做一個有溫度的知識產(chǎn)權(quán)代理人
接下來的日子就如同之前所愿，每天都有大量的客戶咨詢過來，我以盡可能滿分的服務(wù)，為客戶做各種解答和協(xié)助！
當(dāng)時是互聯(lián)網(wǎng)盛行的日子，業(yè)務(wù)并不難做!我們有一款專業(yè)的查詢軟件，客戶咨詢過來的商標(biāo)要經(jīng)過查詢，才能告知客戶能否注冊！而商標(biāo)注冊并不是沒有一模一樣的就可以注冊!
商標(biāo)有一個近似原則，如說商標(biāo)里面的字都一樣，順序顛倒一下依然是近似商標(biāo)，商標(biāo)審核不予通過!再比如說四個字的商標(biāo)，除了第一個字，后面有一個字不同的屬于近似商標(biāo)，不予通過！
其實剛開始我連這個都不懂的！不是我不學(xué)，是沒人教我!直接上崗做業(yè)務(wù)就行，因為公司要業(yè)績！要養(yǎng)活一個企業(yè)！站在公司生存的角度暫且能理解，但是站在企業(yè)長久發(fā)展的角度，這絕對是下下策!
一天，兩個比我早一年半載的員工，在聊近似不近似的問題，我連忙轉(zhuǎn)過去椅子去聽，然后問:“這種情況屬于近似嗎?“
其中一個不耐煩地說:“姐，我們是在討論我們的問題，和你無關(guān)，你不要插嘴好吧!”
我沒說話，轉(zhuǎn)了過去!確實，人家沒有必要在我身上浪費自己的時間！
后來公司開始安排一些培訓(xùn)，法務(wù)部有個同事給大家培訓(xùn)!帶著點傲氣!帶個眼鏡，長頭發(fā)女生，高高瘦瘦的!她的培訓(xùn)我確實學(xué)到點東西。培訓(xùn)結(jié)束后我馬上追著她問我想知道的問題！就像狗仔記者采訪一樣，人家一邊走，我一邊追著問！關(guān)于商標(biāo)近似好像她的說法也很含糊!
培訓(xùn)結(jié)束、問完培訓(xùn)老師后，我馬上回到工位看看有沒有新的咨詢客戶分配過來！
呵，果然有，馬上聯(lián)系!
因為我聲音帶有親和力，本身做事實實在在!這些東西也是能通過電話和聲音傳導(dǎo)給客戶的!所以，絕大多數(shù)客戶跟我聊得比較嗨，暢所欲言!這個客戶也不例外!給我發(fā)了幾個名字都注冊不了!客戶也想不到更好的名字，我也跟著一起發(fā)愁，因為從他給我的名字就能看出來，他的要求還是比較高的，畢竟給大品牌做代工這么多年!
他對商標(biāo)名稱要求很高，不是隨隨便便、普普通通的名字就能滿意!
無奈又著急，我自言自語道:“買一個呢?”
沒想到，這位客戶大哥激動地回復(fù)我:“可以啊!我們確實在考慮買一個，你幫我們看看吧!有沒有合適的!價位合適我們就買!”
聽電話里的聲音感覺大哥胖胖的，心寬體胖的那種!很大度，不拘小節(jié)!幾十年來一直給一線的運動和戶外品牌服裝做代工，廠址在天津!這么多年沒想過做自己的品牌，但是自己掙錢越來越費勁，掙的都是辛苦錢!服裝質(zhì)量這么好，還是想考慮做自己的一個品牌!
大哥的想法真是對的，我開始給他找商標(biāo)！
有一家南方的策劃公司注冊的商標(biāo)做投資，名字都不錯，好幾個適合做戶外!我選了三個認(rèn)為大氣的名稱發(fā)給了大哥，大哥看了很激動，說:“小柴，多少錢?”
我說大概3萬左右!
他聽了更開心了，對我說:“謝謝你了!你等我們電話，我們股東和合伙人商量一下，馬上回復(fù)你!不瞞你說，我們一直在找商標(biāo)，前幾天找到一個，名字還行，報價三十萬!太貴了，我們就沒考慮，哪怕他十萬我們都買了!這個名字和那個風(fēng)格很像，我覺得很好，我們盡快給你回復(fù)!”
聽完他說的話，我都替他捏一把汗，你看看這位大哥多實在！怪不得人家給你要三十萬，肯定自己透漏一些信息給人家了!
大概就只有三五分鐘吧!我辦公桌上的座機響起來了，響了兩聲我就接了，是天津的大哥打來電話，聲音很大:“小柴，我們定了，就要這個九MU鷹!……你盡快給我們做合同吧!我馬上安排給你付款!”
我開始做合同，我故意悄悄做合同，想給我們部長一個驚喜，我一個新人搞定一個上萬的大單，她不得替我激動一下?等下給她一個驚喜!
本來我設(shè)想好了，我找她審合同時給她一個驚喜！結(jié)果這個老人家自己跑過來偷偷觀察我在干啥，然后看見我做合同，就驚叫起來:“你咋不問我呢?你可直敢干!報價我都不問我，就自作主張地報了!都簽合同了還自己鼓搗呢!”
然后看了一下合同額接著說:“報低了，要是我報價，還能多幾萬塊錢!”，但是馬上又說:“沒事，你第一次做，搞定客戶就行，利潤就湊合吧！”我舒了一口氣，還好沒罵我一頓!
因為大哥是內(nèi)行，一直做大牌代工，什么都懂，中間打來電話問我logo怎么弄?
我給了一個建議，我們有設(shè)計部，讓設(shè)計師給設(shè)計一款logo!達成一致添加到合同里面，logo的設(shè)計我特意找到設(shè)計師，告訴他一定要盡力盡力一定要大氣，這個客戶做大牌代工，太小氣了他不會滿意的!
好在設(shè)計師是一個很機靈的小伙子，也很客氣，說:“姐，你盡管放心，我會全力以赴的！”客戶并不是很事兒的那種人，logo發(fā)過去就滿意了!
一切流程都搞定了，聽說單位在公司百度推廣的位置給客戶做曝光！我趕緊聯(lián)系天津大哥，把單位和產(chǎn)品信息都發(fā)給我！我?guī)湍鲆粋€免費的曝光、做推廣！
大哥很高興，給我發(fā)了所有的資料，然后非得問我公司的地址，要郵寄幾件防曬衣服給我！我推了幾次，大哥堅決要郵寄!我就發(fā)了地址，過了幾天我收到了大哥家的防曬服，特別有型，特別舒適，皮膚碰到了就像桑蠶絲的感覺!而且大哥寄的不是一件，是所有的顏色一樣一件!我留下一件藍色的，其余防曬服給流程負(fù)責(zé)品牌曝光的同事了，拜托他們盡可能幫客戶多做幾次……
（未完待續(xù)）
作者：?此木山前 2022-05-20
編后記：這是朋友@此木山前的創(chuàng)作。老實說，編者當(dāng)時看到她發(fā)來的文章，又驚又喜！要知道，她以前幾乎從未寫過什么東西，竟為排解疫情居家的煩悶開始創(chuàng)作，而且是一氣呵成地寫，更讓人欽佩的是，她這一天竟能用業(yè)余時間寫六千多字，而且是用手機敲出來的……好奇：她為什么寫得這么好這么順暢？
她說：其實這都是親身經(jīng)歷的，我手寫我心罷了。
感動欽佩之余，編者更抑制不住喜愛之情，遂問是否可以轉(zhuǎn)載分享？要知道，她是一位專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)顧問?。“晨刹荒芮謾?quán)??！
她很豪爽：沒問題！
感謝@此木山前的無私分享！同時也希望她的文字能給大家?guī)硇┰S的幫助或收獲，這也許就是她愿意無私授權(quán)的初心吧！
如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.qjsdgw.cn/63717.html
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