1
一個(gè)系統(tǒng)不能沒有存量，存量就是我們可以觀察到的、可以測量到的一些系統(tǒng)因素?？梢哉f，存量是系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
比如一片森林的樹木數(shù)量、一個(gè)國家的人口數(shù)量、你的銀行存款等等，都是各個(gè)系統(tǒng)中的存量。
也有些存量是不可見的，比如產(chǎn)品的口碑、你的自信、你的影響力等等，這些也是存量。
存量并不是不變的，它是會(huì)隨著時(shí)間而變化的，使它變化的這個(gè)東西，就是流量。
流量，就是一段時(shí)間內(nèi)變化的量。
比如森林新生長的樹木和被砍伐的樹木，你掙的錢和你花的錢，水庫中新流入的水和放出去的水，等等，這些都可以看作流量。
2
存量和流量都是動(dòng)態(tài)的，它們都是隨時(shí)間而變化的，這恰恰反映了系統(tǒng)的復(fù)雜性。
比如有一個(gè)盛滿水的容器，它有一個(gè)進(jìn)水口，一個(gè)出水口。
現(xiàn)在我打開出水口，當(dāng)容器中的水剩下一半時(shí)，我再打開進(jìn)水口，保持進(jìn)水和出水的速率一致。
那么容器中的水位是不變的，這就是動(dòng)態(tài)平衡。
假如我將進(jìn)水口的閥門擰得再大些，進(jìn)水的速率就會(huì)大于出水的速率，此時(shí)水位會(huì)上升；相反，閥門關(guān)小些，水位就會(huì)下降。
那么上面這個(gè)容器，就是一個(gè)簡單的系統(tǒng)，它只包括了存量、流入量和流出量三個(gè)部分。
假設(shè)我們想將上面只剩一半水的容器灌滿，那么除了增加流入量之外，還可以減少流出量。
但我們的大腦有時(shí)候更關(guān)注于流入量，而不是流出量。
比如一家公司想擴(kuò)大規(guī)模，它可以不斷地招人進(jìn)來，也可以減少員工的離職率。盡管后者的成本更低，但大多數(shù)公司還是采用前者的方式。
正如將容器中的水灌滿不是只有一種方式一樣，系統(tǒng)存量的變化也要考慮多種方式。
3
我們還是拿上面裝著一半水的容器舉例，假設(shè)你完全關(guān)閉了出水口，同時(shí)將進(jìn)水口調(diào)至最大速率。即使這樣，你也知道，將容器灌滿是需要一定時(shí)間的。
同樣，關(guān)閉進(jìn)水口，打開出水口，將水全部放完也需要一定時(shí)間。
這說明存量的變化是需要時(shí)間的。
越是大體量的存量，變化的速度越慢，即便面對(duì)突然的變化，也是如此。
森林不是一夜就長成的，同樣，海洋中的污染物也不是一夜就能去除的。
存量既可以延遲改變，也能當(dāng)變化的緩震器。
理解了存量的變化，你就會(huì)明白，既不能“揠苗助長”，使事物的變化速度超過其自身的原本速度；也不會(huì)草草放棄，因?yàn)橐患乱朕k成，是需要時(shí)間的；你還可以順勢而為，利用“流量”的變化，來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
更一步地說，因?yàn)橛辛舜媪浚覀兙涂梢詫⒘魅肓亢土鞒隽糠蛛x開來，并且可以短暫的失衡，同時(shí)還能保持獨(dú)立和穩(wěn)定。
比如一條河流的上游建了一個(gè)水庫，當(dāng)旱季時(shí)，可以開閘放水，使下游的土地得到灌溉；當(dāng)雨季時(shí)，可以關(guān)閘蓄水，使下游免受水患災(zāi)害。
也就是說，水庫這個(gè)存量，就保證了流入量和流出量的穩(wěn)定和獨(dú)立。
另外，存量對(duì)我們的決策也有影響。
比如一家手機(jī)廠商要開新手機(jī)的發(fā)布會(huì)，那手機(jī)的庫存就是一個(gè)需要考慮的問題。
庫存太少，供不應(yīng)求，消費(fèi)者買不到手機(jī)，就會(huì)說你是“饑餓營銷”、耍猴。
庫存太多，賣不出去，可能就會(huì)降價(jià)，那就損害了之前原價(jià)購買手機(jī)的消費(fèi)者的利益，同時(shí)商家的利潤也會(huì)變少。
人們會(huì)不斷地監(jiān)控存量的變化，從而制定出相應(yīng)的規(guī)則和決策，這些決策又影響了系統(tǒng)。
可以說整個(gè)世界就是一系列存量的組合，通過流量的變化，構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。
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