銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議對(duì)于打造良好的團(tuán)隊(duì)文化至關(guān)重要，但日常工作中很多銷售經(jīng)理以及銷售對(duì)此卻毫不在乎，認(rèn)為開會(huì)就是走過場(chǎng)，甚至有的人會(huì)認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。

之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的看法，是因?yàn)榇蟛糠咒N售會(huì)議沒有明確的主題和目標(biāo)，銷售經(jīng)理對(duì)此也毫無準(zhǔn)備，而是想到什么就講什么，會(huì)議千篇一律，沒有任何的創(chuàng)新，導(dǎo)致銷售對(duì)此心生厭倦，很多事情無法推動(dòng)下去。

多年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，有效的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同時(shí)也可以為團(tuán)隊(duì)賦能，而且還可以激發(fā)銷售潛能，那么如何開好銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議，銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議又有哪些有效形式呢？

1 銷售表彰大會(huì)

最開始我們團(tuán)隊(duì)的銷售表彰大會(huì)是按照月為單位進(jìn)行召開，效果非常好，一方面可以加強(qiáng)優(yōu)秀銷售的成就感，另外一方面可以激勵(lì)其他的銷售向榜樣看齊。后來，經(jīng)過跟團(tuán)隊(duì)核心骨干的討論，我們?cè)黾恿嗣咳?、每周的表彰大?huì)，最后形成了每日小表彰、每周中表彰、每月大表彰的模式，效果越來越好。

一個(gè)血淚教訓(xùn)要分享給你，不管你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)當(dāng)月是不是理想，一定要如期地召開銷售表彰大會(huì)，一旦這個(gè)會(huì)議停下來，銷售的熱情和團(tuán)隊(duì)士氣就會(huì)跟著下來。

我們之前因?yàn)閭€(gè)別月業(yè)績(jī)不是很理想就終止了銷售表彰大會(huì)，我以為通過這個(gè)行為可以提高團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，想通過反向刺激銷售，結(jié)果適得其反。因?yàn)椴婚_表彰大會(huì)，大家的業(yè)績(jī)愈發(fā)糟糕了，差點(diǎn)跌倒谷底。后來，我們恢復(fù)了表彰大會(huì)，業(yè)績(jī)慢慢地好了起來。

2 簽單分享會(huì)

不管你的銷售伙伴簽了多大金額的訂單，只要簽單了就要邀請(qǐng)分享，簽單分享特別有助于提升銷售的自信心，可以讓他越挫越勇。我到現(xiàn)在還記得我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一次簽單分享，當(dāng)時(shí)真的緊張得不行，但我超級(jí)享受那個(gè)過程，后來我就拼命簽單，希望可以獲得更多的分享機(jī)會(huì)。

千萬不要小看了簽單分享會(huì)，這個(gè)會(huì)議是激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售非常好的方式，它的作用一點(diǎn)不亞于銷售表彰大會(huì)。

3 最佳實(shí)踐會(huì)

你的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有發(fā)光點(diǎn)，你一定要善于發(fā)現(xiàn)，然后把它放大10倍，從而激發(fā)銷售潛能。最佳實(shí)踐會(huì)就是超級(jí)好的一種方式，具體的做法就是讓大家分享自己的拿手絕活。

比如，你們團(tuán)隊(duì)有人特別擅長(zhǎng)說服女客戶，有人特別擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹，有人擅長(zhǎng)在電話里搞定客戶，那么就讓大家分享一下自己的絕活，讓大家一起學(xué)習(xí)。

4 產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)

對(duì)于產(chǎn)品要不斷地學(xué)習(xí)和考核，定期開展產(chǎn)品問答培訓(xùn)以及考核。我相信，產(chǎn)品培訓(xùn)銷售經(jīng)理基本上都在做，但產(chǎn)品知識(shí)考核估計(jì)持續(xù)做的人會(huì)比較少。

我們之前辦過很多次產(chǎn)品知識(shí)大賽，一個(gè)人負(fù)責(zé)提出問題，其他伙伴分組做搶答。出題人在選題的過程中會(huì)自主學(xué)習(xí)，答題人為了獲得高分，也會(huì)自主學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程既有趣味，又可以促動(dòng)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)。

5 計(jì)劃總結(jié)會(huì)

我聽到很多銷售說，寫日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)沒用，就是走個(gè)流程。其實(shí)這個(gè)是一種完全錯(cuò)誤的想法，之所以他們覺得沒有用，是因?yàn)樗麄儧]有深度去思考。其實(shí)，日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)增加了我們主動(dòng)思考的機(jī)會(huì)，讓我們可以反思檢驗(yàn)自己，是一次認(rèn)知升級(jí)。員工是應(yīng)付還是認(rèn)真去做，取決于銷售經(jīng)理怎樣去對(duì)待這個(gè)事。

每月都要開月度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議，每個(gè)人做工作匯報(bào)，這個(gè)是必須要做的。一般內(nèi)容都包含哪些呢？比如目標(biāo)是什么？打算怎么樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？具體該做哪些事情？不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙是什么？希望實(shí)現(xiàn)哪些成長(zhǎng)？希望可以獲得哪些獎(jiǎng)勵(lì)和支持？具體的內(nèi)容，你可以根據(jù)你們團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況去做設(shè)定。

6 外部專家會(huì)

在企業(yè)中每個(gè)崗位的角色都很重要，但往往我們只認(rèn)為自己的工作崗位最為重要，銷售團(tuán)隊(duì)的伙伴更是如此。

為了讓大家更好的了解其他部門的工作，你可以邀請(qǐng)一些部門的負(fù)責(zé)人來到團(tuán)隊(duì)做一些故事的分享，看似這些跟做銷售業(yè)績(jī)無關(guān)，但可以增加彼此的關(guān)系，而且能夠讓大家更好的協(xié)同工作。你也可以邀請(qǐng)公司內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀銷售以及公司外部相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀伙伴來做分享。

這些多樣化的分享可以幫助你打開銷售團(tuán)隊(duì)的視野，而不僅僅局限一個(gè)小圈子里，而且能更好的去激發(fā)大家的工作熱情。

7 銷售技能訓(xùn)練會(huì)

銷售的能力提升最為關(guān)鍵，要高頻次地開辦銷售技能訓(xùn)練會(huì)，尤其是新團(tuán)隊(duì)，更要在這件事情上投入大量的時(shí)間。我個(gè)人認(rèn)為，最好的銷售技能訓(xùn)練會(huì)并不是很正式的培訓(xùn)，而是日常工作中的不斷指導(dǎo)。

比如，每天的銷售晚會(huì)。你在幫銷售分析意向客戶的時(shí)候，其實(shí)就是在幫助銷售提升銷售技能，幫他明確意向客戶的標(biāo)準(zhǔn)、幫他把握跟進(jìn)客戶的節(jié)奏，幫他建立成交的信心等等。

8 個(gè)人生活交流會(huì)

我們工作的目的是什么，在某種程度上講是為了更好的生活。那么你們銷售團(tuán)隊(duì)的伙伴的生活還如意嗎？你可以通過一對(duì)一溝通來了解，但如果讓每個(gè)人拿出一點(diǎn)時(shí)間在銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議做一下分享交流，效果會(huì)更好。

通過每個(gè)人的分享，你可以了解大家的生活狀態(tài)，也能更加清楚的理解為什么最近某某人總是提不起精神，某人總是那么開心，某人總是心煩意亂。

一旦發(fā)現(xiàn)這些線索，你要盡你所能去幫助大家，幫助他們處理掉生活中的煩心事。生活順了，工作自然就會(huì)好起來。這個(gè)過程，你們團(tuán)隊(duì)會(huì)變得更加有人情味，大家也能更好的理解彼此，團(tuán)隊(duì)凝聚力也會(huì)得到加強(qiáng)。

9 頭腦風(fēng)暴會(huì)

俗話說，三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，集體的智慧很強(qiáng)大。你是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，但并不代表你要始終一個(gè)人獨(dú)立思考，你也可以發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)伙伴的力量，一起去想辦法。你可以設(shè)置不主題的頭腦風(fēng)暴會(huì)，比如簽單問題解決會(huì)、拜訪客戶解決會(huì)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)會(huì)等等。

我們之前經(jīng)常開頭腦風(fēng)暴，讓大家群策群力，開過一次你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人覺得很難的問題在大家那里都不是問題，很容易就解決了，這就是群體智慧的力量。

10 學(xué)習(xí)討論會(huì)

打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)并不是掛在口頭上，而是要實(shí)際行動(dòng)起來。你可以發(fā)起讀書會(huì)，讓大家共讀一本書，然后每周請(qǐng)一位伙伴來做讀書分享，大家也可以針對(duì)書本里的問題做討論。

可以一起朗讀，也可以讓大家自己閱讀。激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)最好的方式是讓他參與團(tuán)隊(duì)的一切建設(shè)，他有了參與感，他才會(huì)有更強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

11 吐槽大會(huì)

在工作中，每個(gè)人都會(huì)偶爾發(fā)牢騷，偶爾會(huì)抱怨。處理消極最好的方式不是壓制，而是讓大家表達(dá)出來，然后盡你所能去把這個(gè)問題解決掉。偶爾你也可以開一下吐槽大會(huì)，讓大家暢所欲言，但你要把控好節(jié)奏，要能控制好現(xiàn)場(chǎng)。幾句抱怨是可以的，但千萬不可以沒完沒了，不然那就變成負(fù)能量了。

你可以通過設(shè)置主題來控制節(jié)奏，比如，你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)哪些事不可以繼續(xù)做，哪些事要少做，哪些事可以多做？這里面有抱怨和意見，但也有處理方法，這種吐槽大會(huì)的效果就很好，我們開辦過這種類型的會(huì)，確實(shí)有意想不到的收獲。

12 故事會(huì)

你的團(tuán)隊(duì)需要有故事，而且需要看、聽、感受各種各樣的故事。故事本身都具有一定的代表性，可以提煉出很多有意義的觀點(diǎn)出來。

我會(huì)帶著大家看一些經(jīng)典電影的片段，也會(huì)帶著大家看經(jīng)典的一些勵(lì)志電視節(jié)目，比如中央電視臺(tái)《開講啦》這個(gè)欄目，我會(huì)從中挑選一些有代表性、啟發(fā)性的嘉賓分享，跟大家一起看?？赐暌院笞屆總€(gè)人分享工作和生活感悟。久而久之，我們就形成了一種故事文化，大家會(huì)把那些特別棒的故事分享出來，一起學(xué)習(xí)感悟。

總結(jié)，

仔細(xì)檢查你的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，看看都做了哪些。你可以把你們團(tuán)隊(duì)的核心骨干召集起來，讓大家坦誠(chéng)地說出對(duì)過去團(tuán)隊(duì)會(huì)議的看法，我相信你一定可以收獲到很多信息。

最后要提醒的是，每次開會(huì)前，你要想清楚，本次會(huì)議你要讓大家獲得哪些好處，而且會(huì)議結(jié)束的時(shí)候一定要讓大家開心地走出會(huì)議室，而不是灰心喪氣的離開。

我是互聯(lián)網(wǎng)銷售冠軍教練，

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