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銷售書籍排行榜前十名下載(銷售書籍排行榜前十名的書)

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我在一家銷售公司工作,正好之前給銷售同事們做過書單推薦,在這里給大家做個分享。

在回答有哪些書是必讀之前,我們先要思考幾個問題:

問題一:誰需要學習銷售知識和技能?
問題二:我們以什么樣的角色去讀銷售的書?
問題二:我想通過讀書解決什么問題?或提升什么能力?

很多看這個回答的朋友,可能以自己是一名銷售代表或者區(qū)域經理的角色,想要提高自己的銷售能力,進而尋找答案。

然而,我建議換一個更具前瞻性的角色來學習這個知識,“如果我未來想要成為一名銷售總監(jiān),我要讀哪些書來學習銷售?”

銷售管理是很寬泛的概念,為了讓書單和我們針對書單的學習更加聚焦,我會將銷售按照主要環(huán)節(jié)來進行拆分,按照重要性來排序,并且針對各個環(huán)節(jié)的關鍵行為來做針對性的推薦。

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*注:我推薦的圖書都是我讀過,并且讀之前先在豆瓣上按評分做過篩選的,所以在下面的內容中我也將豆瓣評分放了上去供大家做參考。

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一、銷售管理體系和銷售流程-《銷售管理》(豆瓣8.6)

我會建議先去讀一本《銷售管理》,這本書是百科書式樣的教材。讀完這本書,我們可以才可以回答說“什么是銷售管理?“

銷售管理絕不僅僅是把產品賣給客戶,而是始于企業(yè)與營銷戰(zhàn)略,精準預估銷售機會,組建銷售團隊,搭建渠道體系,分配渠道利潤,維護客戶關系,以及設計銷售激勵方案,并最終獲得銷售利潤(不僅是銷售額)的商業(yè)行為。

關于銷售管理的書籍,科恩的這本是比較經典的版本,這本書不僅全方位了展現了銷售管理的圖譜,同時也附加了很多拿來就能用的銷售管理表格,同時每一個知識點也都配上了相應的案例來介紹。

這本書所介紹的銷售管理體系在500強中是比較通用的,相信閱讀了這本書之后,你到任何外企的銷售公司工作,都能如魚得水。

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二、從怎么做到為什么做? 《營銷管理》(豆瓣9.4)

我和很多公司的銷售團隊打過交道,發(fā)現各級銷售人員都普遍缺乏的能力是制定營銷策略很多人可能對于如何搞定客戶、如何取得訂單有較為深入的見解,但是若是讓他談一談未來2-3年的區(qū)域銷售策略的時候,很多銷售人員就開始沒有思路了。

從策略的角度來看,銷售人員所需要的策略能力圈應該要大于市場營銷團隊的能力圈。銷售人員在指定全國或者區(qū)域銷售策略的時候,需要涵蓋市場機會的評估、識別戲份市場、產品組合策略、品牌策略、渠道定價策略;同樣更要制定穩(wěn)健的競爭策略來應對無處不在的競爭。

想要提升營銷策略思維,如果只能讀一本書,那就是《營銷管理》。這本書地英文版已經到了第16版本,之前關于只是儲備的一篇文章里我提到過,一本書如果到了3.0版本以上的話就已經證明它的經典地位了,而這本書地版本數字和豆瓣評分足以證明它的地位。

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三、贏在渠道- 《渠道管理的第一本書》(豆瓣7.4)

贏渠道者贏銷售,這是在中國從事銷售工作的人員的共識。中國人口眾多、區(qū)域廣泛,任何產品想要滲透城市再滲透到農村,必須借助渠道的力量,并且學會如何駕馭渠道。

要想學習渠道管理,《渠道管理的第一本書》是必讀。這本書也是MBA系列課程的GTM(走向市場)系列的必讀書目。

我最喜歡《渠道管理的第一本書》之處是這本書可以當成一本重要的工具書來使用。這本書里面不僅有大量的工具、表格,還有名詞列表和模式圖等等可以用來學習。

比如下圖可以讓我們一覽整個渠道的布局和層次,以及評估渠道特征的模板

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四、為戰(zhàn)略價值客戶提供超凡價值 -《銷售的革命》(豆瓣8.1)

《銷售的革命》是我讀過的關于大客戶銷售的書中,講得最好的,盡管這本書的名字里面沒有“大客戶”三個字。

為什么學習銷售要先學習大客戶銷售呢?這是因為,用管理大客戶銷售的方法去管理小客戶,屬于降維打擊。

《銷售的革命》識別出了三種銷售類型,分別是“交易型銷售”、“顧問型銷售”,和“企業(yè)型”銷售。銷售隊伍的使命是為客戶創(chuàng)造新的價值,所有的銷售工作是圍繞著為客戶創(chuàng)造新的價值來實現的。

  1. 內在價值型客戶,對產品有著深入了解,主要關心成本因素,由于價值是產品固有的,所以他們認為銷售隊伍沒有增加任何價值。策略:交易型銷售,減少成本及花在采購上的精力
  2. 外在價值型客戶,主要關心利益或者外在因素,對他們來說,價值不是產品所固有的,而是存在于如何使用產品之中。他們對解決方案和產品應用感興趣,他們認為銷售人員能夠創(chuàng)造出真正的價值。策略:顧問型銷售,通過銷售工作創(chuàng)造新的價值
  3. 戰(zhàn)略價值型客戶,需求遠超過產品或服務中包含的利益,與供應商提供的其他價值相比,產品是第二位的。策略:企業(yè)型銷售,為少數大型客戶創(chuàng)造非同尋常的價值

大客戶不等于銷售額最大的客戶,而是戰(zhàn)略價值最高的客戶。對于這一類客戶,作為銷售團隊,我們必須思考如何為其提供非同尋常的價值。

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五、需求預測與庫存管理-劉寶紅系列(豆瓣7.8)

銷售部每個月一定會參與兩個關鍵會議,第一是銷售預測會議來收集全國當月的銷售預測,第二則是S&OP會議,來確定銷售預測的可供性。

學習銷售必須要學會如何管理預測和庫存。然而我推薦的書卻并不是銷售類型的書,而是一本來自供應鏈角度的書,叫做《供應鏈的三道方向:需求預測、庫存計劃與供應鏈執(zhí)行》。

在一個公司內部,經常和銷售打架的就是供應鏈。供應鏈覺得銷售預測報得不準,銷售覺得供應鏈總是供貨不及時。

這本書可以幫助我們建立預測到供應,從供應到銷售,從銷售再到庫存管理這的全流程。也更加可以深入理解,為什么要做銷售預測?怎么做銷售預測?如何協(xié)調與供應鏈的關系?

劉寶紅是我非常喜歡的一位作者,他所寫的供應鏈的書我看過好幾本,滿滿的干貨,所以把他的這本與銷售預測有關的書推薦給大家。

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六、銷售人力資源管理《銷售鐵軍》(豆瓣8.1)

對于一個銷售團隊來說,最重要的資產就是人,也就是銷售管理人員和一線銷售人員。銷售人員在英文里有一個專屬的名詞,叫“Sales Force”,既有力量也有武器的含義。

管理一支銷售團隊的難度要遠高于管理其他類型的團隊。作為銷售管理人員,不僅要有意識地構建銷售人才庫,更要設計有效的激勵體系,可以說是胡蘿卜+大棒來驅動銷售目標的達成。

賀學友的這本《銷售鐵軍》整體來看還是不錯的,尤其是很切合中國的國情。在這本書里的第六章和第七章是關于銷售團隊管理的環(huán)節(jié),可以重點看一下:

第六章

  • 打造你的阿里式銷售鐵軍
  • 找到能做非凡事的平凡人
  • 阿里人才梯隊管理體系
  • 留人需留“心”
  • 將“野狗”和“小白兔”踢出隊伍

第七章

  • 領導力培養(yǎng):一個好的管理者,必須是一個好教練
  • 管理者必備的三項能力
  • 優(yōu)秀的管理者都是好教練
  • 管理三板斧:“揪頭發(fā)”“照鏡子”“聞味道”
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