近幾年來,“貓狗大戰(zhàn)”一直備受關(guān)注。那從模式以及銷售質(zhì)量上來說,到底天貓、京東哪個(gè)更受消費(fèi)者的追捧?
盡管天貓和京東都是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的代表,但兩者的發(fā)展模式、經(jīng)營理念卻完全不一致,這也是為什么這幾年來,兩大電商企業(yè)一直沒有比高出更高的原因。

就商家的角度來說,我們實(shí)際上難以辨別,到底是京東自己運(yùn)營比較好,還是天貓的第三方開放平臺(tái)比較好。由于,很多大品牌會(huì)同時(shí)入駐兩個(gè)平臺(tái)。
這樣的銷售業(yè)績,也讓品牌商們憂喜參半。但對(duì)中小品牌而言,沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)現(xiàn)“雙生花”。
因此,一旦有了電商的入駐,要么雪中送炭,要么騎虎難下。因此提前了解清楚哪種經(jīng)營模式更適合自己,更利于風(fēng)險(xiǎn)控制。今日貓小幫將為大家詳細(xì)介紹兩大主要平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)。

淘寶——開放的第三方平臺(tái)
一提到天貓,我們就一定想到淘寶。曾有一段時(shí)間,我們認(rèn)為淘寶是天貓生長的“搖籃”,而仔細(xì)看看它的發(fā)展歷史,也可以總結(jié)出它是淘寶的“經(jīng)典版”。
所以天貓將有更多的種類。而天貓旗艦店logo也得到了許多消費(fèi)者的認(rèn)可。而天貓旗艦店更是彰顯了商家的個(gè)性,消費(fèi)者能記得是哪個(gè)店。
另外,天貓商家的權(quán)限比較大,可以自主決定店鋪活動(dòng)的力度,這一點(diǎn)非常有針對(duì)性,為消費(fèi)者帶來了粘性。
但是天貓商家需要的物流是自選的,這樣一來,物流質(zhì)量參差不齊,出貨慢,破損嚴(yán)重等等,和京東相比沒有任何優(yōu)勢(shì)。
由于天貓售后是商家自行負(fù)責(zé),所以服務(wù)處理不好,沒有京東的快速、優(yōu)質(zhì)的回應(yīng)。

京東——京東自營模式
何謂“自營”——即賣方是平臺(tái)方,品牌方在京東更多的是扮演一個(gè)單純的供應(yīng)商的角色,對(duì)產(chǎn)品的引流、物流等問題無需操心。
但這種銷售模式,也促使京東在品牌上嚴(yán)格控制質(zhì)量,所以京東自營入駐審核小二將在入駐時(shí)加強(qiáng)對(duì)商家的資質(zhì)、條件的門檻。
對(duì)京東自營商店來說,產(chǎn)品質(zhì)量是直接從源頭掌握的。此外,京東自營平臺(tái)將對(duì)商家的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,從而保證自營商家提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
這一做法贏得了消費(fèi)者的信任,讓更多的消費(fèi)者從內(nèi)心深處接受“京東品質(zhì)”,這樣獲得高質(zhì)量的流量,對(duì)于京東商家來說,是其他電商平臺(tái)無法享受的。
京東作為流量時(shí)代的大平臺(tái),深得消費(fèi)者青睞。京東的自營業(yè)務(wù)完全由京東物流配送。
京東平臺(tái)具有強(qiáng)大的物流系統(tǒng),能給消費(fèi)者帶來良好的物流體驗(yàn)。自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于能夠吸引更多的消費(fèi)者。

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