飾品主播怎么說(shuō)話(直播賣(mài)耳飾話術(shù))
話術(shù),并不是是一種可以套用的固定的便捷說(shuō)話模式。反而,對(duì)話術(shù)的理解應(yīng)該更多地定義在溝通技巧上,比如,如何說(shuō)話才能讓人感到愉快,這是主播必須掌握的技能。
很多人開(kāi)始做直播時(shí)不知道該說(shuō)什么?也不知道該怎么辦?腦子一片空白?要適應(yīng)并正式進(jìn)入直播狀態(tài)需要一段時(shí)間,這將導(dǎo)致用戶群的流失。今天,我將和大家分享主播直播的話術(shù)秘籍。
一、直播歡迎話術(shù)
在直播開(kāi)始時(shí),我們首先要向前來(lái)觀看我們直播的用戶表示感謝。通常我們可以這樣說(shuō):
1.歡迎XX來(lái)到直播間,點(diǎn)關(guān)注,不迷路,么么噠!
2.歡迎大家來(lái)到我的直播間,希望朋友們多多支持,多多捧場(chǎng)哦!
3.歡迎各位帥哥美女們來(lái)到我的直播間,進(jìn)來(lái)直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷彈幕讓我看到你哦~
在歡迎話術(shù)有助于提升主播親切感,在觀眾進(jìn)入直播間的第一時(shí)間感覺(jué)親切舒服
二、求關(guān)注/點(diǎn)亮/分享
1.寶寶們,關(guān)注走一走,活到九十九,禮物刷一刷主播帶回家!
2.感謝XX的關(guān)注,還沒(méi)關(guān)注的抓緊關(guān)注喲,寶寶每天給XX帶來(lái)不同驚喜喲!
3.聽(tīng)說(shuō)關(guān)注我的都發(fā)財(cái)了,男生越來(lái)越帥,女生,越來(lái)越漂亮了!
4、關(guān)注主播不迷路,主播帶你上高速!謝謝點(diǎn)亮!喜歡主播的可以幫忙分享一下哦!
三、問(wèn)答互動(dòng)話術(shù)
在播間賣(mài)貨的時(shí)候,粉絲們經(jīng)常會(huì)有各種各樣的問(wèn)題,比如:“主播多高、多重?”?主播可以試穿這件外套嗎?效果如何?”這條褲子小個(gè)子能穿嗎?”等等這些問(wèn)題。
如果粉絲對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn),說(shuō)明他們對(duì)產(chǎn)品感興趣,你必須耐心回答。
比如,主播的身高是165,體重是100斤,穿M碼,女士們、妹妹可以比較自己的身高和體重來(lái)選擇尺碼!或者直接告訴粉絲正確的身高和體重。同樣的問(wèn)題也會(huì)不斷地被問(wèn)到。此時(shí)最重要的是要有耐心。
如果有粉絲說(shuō)怎么不理我?不回答我的問(wèn)題?”在這種情況下,我們必須及時(shí)安撫他們,我們可以說(shuō),“沒(méi)有不理哦,彈幕太多刷得太快,你可以多刷幾遍,我看到了一定會(huì)回復(fù)的。
問(wèn)答話術(shù)的關(guān)鍵還是要有耐心。有時(shí)我們不得不重復(fù)回答同樣的問(wèn)題,或者我們需要通過(guò)引導(dǎo)才能解決用戶的問(wèn)題,所以我們必須有耐心。
四、追單話術(shù)
很多觀眾在訂單時(shí)會(huì)猶豫,那么我們需要運(yùn)用追單話術(shù),來(lái)刺激用戶下單。我們可以這樣來(lái)說(shuō):
1.線上搶購(gòu)的人很多,我會(huì)以收到款項(xiàng)的時(shí)間為主,大家看中了的抓緊時(shí)間下單哦!
2、這款數(shù)量不多,如果看中了一定要及時(shí)下單,不然等會(huì)就搶不到咯!
3、這次貨品折扣僅限本次直播活動(dòng)時(shí)間,錯(cuò)過(guò)的寶寶們就不會(huì)再有這個(gè)價(jià)格啦!抓緊時(shí)間哦!
4、我們這款產(chǎn)品只有10分鐘的秒殺優(yōu)惠,喜歡的朋友們趕緊下單哈!
5、直播結(jié)束還有最后三分鐘哦,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)到的親趕緊下單哦!
抖音直播的不同時(shí)間段,觀眾對(duì)主播的不同需求,話術(shù)的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。這就需要我們鍛煉自己的話術(shù)技巧。
五、結(jié)束話術(shù)
1、感謝今天直播間朋友們的陪伴,謝謝你們的關(guān)注、點(diǎn)贊哦,今天很開(kāi)心!
2、主播馬上就要下播了,今天和大家聊的非常開(kāi)心,明天x點(diǎn)我在這兒等你們,你們一定要來(lái)赴約哦!明天再看到你要送你么么噠~
3、最后給大家播放一首我好聽(tīng)的歌,播完就下播了。感謝大家,希望大家睡個(gè)好覺(jué),做個(gè)好夢(mèng),明天新的一天好好工作,XX再聚。
六、注意事項(xiàng)
1、組織鍛煉思路
它可以從三個(gè)方面來(lái)組織:以產(chǎn)品為中心、以營(yíng)銷(xiāo)為中心和以客戶需求為中心。有了這三個(gè)中心,我們可以在抖音直播話術(shù)鍛煉上可以這樣做:說(shuō)肯定的話;說(shuō)真話,對(duì)顧客要坦白;只說(shuō)三點(diǎn),說(shuō)多了就忘了;重復(fù),但要在重復(fù)中變通。
2、掌握話術(shù)的節(jié)奏
如果你是在賣(mài)爆款商品:話術(shù)節(jié)奏要掌握好,頭腦清晰,語(yǔ)言明快,把重點(diǎn)講清楚,保持高度的熱情。
如果你在銷(xiāo)售單價(jià)高、難度大的商品:邏輯性強(qiáng)、挖掘深度大、形象感強(qiáng)。
3、誤區(qū)
許多人有一種誤解,認(rèn)為快節(jié)奏意味著語(yǔ)速要快。事實(shí)上,快節(jié)奏并不意味著語(yǔ)速快。
如果不小心在直播間把準(zhǔn)備好的話說(shuō)完了不知道該說(shuō)什么,千萬(wàn)別慌,可以去找別的話題聊。
說(shuō)說(shuō)最近發(fā)生的趣事,或者放一首好歌,也可以說(shuō)一說(shuō)自己的生活經(jīng)歷,這樣觀眾更容易參與進(jìn)來(lái)。
事實(shí)上,對(duì)于新主播,沒(méi)有所謂的固定話術(shù)模板,這對(duì)它們來(lái)說(shuō)是最重要的。更重要的是,我們要主動(dòng)去學(xué)會(huì)溝通,在直播間給大家?guī)?lái)更好、更愉悅的視聽(tīng)感受。讓大家看到你的用心和誠(chéng)意。喜歡你的人就會(huì)留下來(lái)買(mǎi)你的東西。聲明:本文整理于網(wǎng)絡(luò),不代表本人個(gè)人立場(chǎng),
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今天就帶大家學(xué)到這里,希望小編能給大家?guī)?lái)一些有用的干貨,喜歡的老規(guī)矩記得點(diǎn)個(gè)贊、留個(gè)關(guān)注哦!如有疑問(wèn)?評(píng)論區(qū)見(jiàn),下期小編帶大家學(xué)《如何打造直播內(nèi)容》

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