亚洲 欧洲 日韩 综合色天使,久久国产Av无码一区二区老太,人妻醉酒被下药迷昏带到诊所 ,亚州老熟女A片AV色欲小说

拉新推廣是做什么的（拉新推廣平臺怎么操作）

投稿用戶 ? ? 創(chuàng)業(yè)雜談 ? 閱讀 876

來源：千手掌柜私域小課堂

作者：哈德沃克

在獲客成本越來越高的今天，企業(yè)越來越重視私域流量，畢竟開發(fā)一個新客戶，不如維護一個老客戶，那企業(yè)應該如何通過運營手段提高轉介紹率呢？

拉新推廣是做什么的（拉新推廣平臺怎么操作）

有很多企業(yè)會去構建自己的圈子，并會借助老客戶和好友的圈層擴展品牌影響力，利用人脈圈口碑推廣和激勵驅動創(chuàng)造線索，這也是我們今天要說的“轉介紹”。

一、用戶轉介紹收到哪些因素影響？

我們往往按成交習慣把用戶分成兩類，一是成交用戶，二是未成交用戶。

但實際上，用戶轉介紹與否需要考慮更多的維度：滿意程度、活躍空閑程度、利益驅動程度、操作難易程度等等。

1.用戶對產(chǎn)品/服務的滿意程度：

可以根據(jù)實際需要評估分級為非常滿意、滿意、不太滿意、很不滿意等等，但在通常情況下，滿意程度越高，用戶轉介紹的可能性越高，反之則越低。

2.用戶本身的活躍空閑程度：

用戶是有不同的活躍程度的，就算你的產(chǎn)品服務很優(yōu)秀，但是“靜默用戶”的整體占比依舊會很大，如果用戶活躍程度不高、空閑時間又太少的話，也是難以幫助企業(yè)轉介紹的，就算他對你非常滿意，但是耐不住用戶自己太忙了或者平時根本就沒有分享活躍的習慣啊。

3.用戶能夠被利益驅動的程度：

用戶中會有一批人對產(chǎn)品滿意，性格也陽光外向并且人脈廣泛，這些人往往會主動分享轉介紹，但更多的人都是被動的，也就是說，更多的時候，企業(yè)需要設定必要的獎勵鼓勵用戶去轉介紹，在獎勵相同的情況下，那自然是用戶越容易被驅動也就越能完成轉介紹啦。

當然了，設置的轉介紹利益越高，自然轉介紹率也會有提高。

4.轉介紹操作的難易程度：

這其實與上述第三點是有所關聯(lián)的，轉介紹操作的難易程度代表了用戶所需要付出的成本，路徑設置的越長，操作設置的越復雜自然也會降低轉介紹率。

筆者總結的是一些常見的因素，在實際操作中肯定還有其他的因素會對用戶是否愿意進行轉介紹產(chǎn)生影響，并且以上不同因素之間也是需要綜合考慮的——譬如企業(yè)提供的利益非常大，就算轉介紹很復雜，平時不活躍的用戶也可能參與轉介紹，而用戶很不滿意產(chǎn)品的話，有可能你操作再簡練，獎勵再誘惑，用戶也有可能不參與。

但如果滿足了以上所有要素，自己企業(yè)的用戶進行轉介紹的概率還是會相當之高的。

二、如何提高轉介紹率？

對于企業(yè)來說非常重要的一點，如果想要增加轉介紹率的話，那么你就需要盡可能地去挖掘更多會主動幫助宣傳和推廣產(chǎn)品的人，同時不斷驅動不會主動宣傳和推廣產(chǎn)品的人。

那么這就需要企業(yè)不斷去調(diào)整優(yōu)化上文中的因素：

1.不斷提高用戶對產(chǎn)品/服務的滿意程度

2.盡可能地提高用戶的活躍程度，把握好用戶的空閑時間

3.適當提升轉介紹獎勵，并及時讓用戶知曉轉介紹的收益與規(guī)則

4.降低轉介紹操作的困難程度，適當縮短轉介紹路徑

解決了影響用戶群體轉介紹的不利因素之后，還是要制定好必要的轉介紹制度：定義標準化的流程，以及合理的利益分配等激勵方針。每一個因素都要通過制度與政策把控——就譬如企業(yè)不能為了提高轉介紹率而無限制地去提升轉介紹獎勵。

三、轉介紹的渠道選擇

不同于傳統(tǒng)的轉介紹渠道，需要可靠的客戶管理系統(tǒng)來承接并區(qū)分每一次的轉介紹信息，往往推廣的渠道眾多，由于不同的獲客成本導致獎勵與流程也不盡相同。基于微信生態(tài)的私域流量在推廣轉介紹方面，主要依靠小程序&公眾號，統(tǒng)一引導用戶經(jīng)由官方的公眾號或者是小程序入口，簡單扼要的即可完成轉介紹，小程序的運用還可以即時反饋轉介紹結果，實時查看到獎勵獲取進度等等。

總之，私域流量中，運用小程序作為轉介紹獲客載體是個很不錯的選擇，尤其是在微信生態(tài)中，小程序更有傳播優(yōu)勢。當然有條件的可以用自家的APP，想要沿用客戶管理系統(tǒng)去做轉介紹也可以，記得打通數(shù)據(jù)，不要有漏領錯領重復領的現(xiàn)象就好。

四、轉介紹操作的要點

眾所周知，對于相對單一的渠道來說，轉介紹效果=分享效率×轉化效率×分享頻次

1. 分享效率

轉介紹的分享效率主要還是取決于用戶的分享動力與分享的操作難度，老用戶做轉介紹分享的積極性越高、操作難度越小，則分享效率會明顯提高。

另外影響分享操作難度的主要還是公眾號&小程序本身的流程與頁面設置問題，譬如海報生成頁面的設置，流程入口的跳轉等等。

2. 轉化效率

轉化效率的提升本質上取決于拉新裂變誘餌的設置效果，畢竟老用戶已經(jīng)分享出去了，能不能拉新到新的用戶八成就決定于企業(yè)的拉新誘餌了，這個前面聊過了，需要溫習的可以查看前期的文章，怎么去設定用戶無法拒絕的“誘餌”？

新用戶的整體體驗其實也有一定影響，畢竟根據(jù)“首因效應”：第一印象是留給彼此的記憶是最鮮明、最牢固的，并影響到雙方的深度交往。所以企業(yè)一定要確保新用戶的首次體驗。

3. 分享頻率

在分享頻率維度，可以利用小程序上設有的邀請記錄功能，可以讓分享者看到自己的邀請明細和獎勵明細，從而不斷激勵著用戶持續(xù)分享，也可以生成分享者的專用海報入口，也更方便地進行多渠道大范圍的分享。

當然也可以適當拆分獎勵階段以增加分享頻率，這屬于常用策略。但是還是要把控好整體的轉介紹流程，畢竟太復雜了會影響第一步的分享效率。

企業(yè)還是要持續(xù)打造產(chǎn)品的內(nèi)在硬實力的，畢竟只有好的產(chǎn)品與服務才能走得更遠，這才是用戶會心甘情愿幫企業(yè)轉介紹的根本原因。不過學會應對解決阻礙用戶轉介紹的阻力，這也是企業(yè)所必修的一項課程。

拉新推廣是做什么的（拉新推廣平臺怎么操作）

本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請發(fā)送郵件至 sumchina520@foxmail.com 舉報，一經(jīng)查實，本站將立刻刪除。
如若轉載，請注明出處：http://www.qjsdgw.cn/61553.html
贊 (0)
上一篇 2022年7月26日 am2:59
下一篇 2022年7月26日 am3:19

相關推薦