客服“客服”喊你注銷貸款賬號？小心！你貸的款進(jìn)了騙子腰包 　5月8日，陳?女?士?在家里接到一個06357334412的陌生電話，對方自稱是“京東金融”的客服，對方稱:“您在京東平…

多肉植物因價格適宜長相可愛， 近年來受到眾多植物愛好者的追捧， 但其中不乏很多稀有品種價值不菲。 近日上海寶山破獲的一起多肉失竊案， 就包括的一盆名貴多肉， 據(jù)店主稱市價10萬元！…

事情起因是這樣的 2022年7月18日，我在拼多多充值中心充值手機話費（有優(yōu)惠幾塊錢，貪便宜嘛）。 開始充了幾單，還行。 其中充了一單，因為號碼填寫錯誤下單了，然后我看了一下發(fā)現(xiàn)號…

發(fā)貨、售后與評價算是是我們后臺管理用得最多的地方了，今天就和大家講講怎么玩轉(zhuǎn)后臺這些管理工具！ 一、發(fā)貨管理 1、發(fā)貨要點 關(guān)于發(fā)貨需要商家朋友重點關(guān)注的是：發(fā)貨時限，是自訂單成交…

整理 姜雪芬 雙11巔峰狂歡已至，爆款尖貨集結(jié)，消費者嗨爆不眠夜。 今天的商業(yè)環(huán)境不同以往，消費者顯然更在乎服務(wù)體驗，以往的導(dǎo)流量思維、爆款邏輯也與之俱變。在流量井噴時代已去，私域…

北京2022年4月22日 /美通社/ — 當(dāng)流量成本逐漸走高，線索的精細(xì)化管理開始成為企業(yè)運營的重點。尤其對于客單價較高的企業(yè)來說，線索從獲取到成單，中間需要經(jīng)歷分配、…

天下網(wǎng)商 丁潔 編輯 李丹超 “一年四季的饞，周而復(fù)始的吃?！边@是梁實秋在《饞》里提到的一句話。 他說，大抵好吃的東西都有個季節(jié)，逢時按節(jié)地享受一番，人生樂趣莫過于此。 當(dāng)下，一年…

客服的工作講究靈活、高效、快速，這不僅考驗到客服的專業(yè)度，還考驗到客服的打字速度和反應(yīng)速度，客服要善于借助工具來助力自己高效工作。 前言我們都知道，客服每天都在接觸不同的客戶，通過…

近期，多地發(fā)生新型冒充客服詐騙案件，此類騙局特點為采取A+B+……（A、B分別代表一種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段）復(fù)合型詐騙方式，騙術(shù)一環(huán)套一環(huán)，令人防不勝防，受害人極易上當(dāng)受騙，務(wù)必提高警…