游戲運(yùn)營是做什么的工作內(nèi)容,用什么工具(網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營是做什么的)

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最近一段時(shí)間,某主打傳奇游戲的廣東游戲公司突發(fā)裁員的消息傳遍了職場社交平臺。在“搶人”成為近年來游戲圈的主旋律的當(dāng)下,許多人似乎很難理解,年產(chǎn)值超過300億、火爆了十幾年的傳奇品類,居然也會出現(xiàn)收縮信號。
而這其中,一名擁有十年傳奇類游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)事人,更對媒體講述了自己“投了幾家游戲公司簡歷,甚至連面試機(jī)會都沒有”的親身經(jīng)歷。
言語之間,他對自身遭遇的困惑,甚至已經(jīng)超越了被裁員的憤怒。傳奇真的遭受行業(yè)偏見了嗎?傳奇類人才出路在哪?這是一組成因很復(fù)雜,但并非不能解答的問題,今天GameLook就從我們觀察到情況解讀一二。
大齡人才困境再現(xiàn),運(yùn)營不及研發(fā)吃香?
當(dāng)GameLook看到這位失業(yè)同行的經(jīng)歷時(shí),是格外痛心遺憾的,畢竟他為游戲業(yè)付出了最寶貴的青春,為什么這么有資歷的從業(yè)者卻找不到工作呢?
“十年傳奇人才重新就業(yè)難”,原因其實(shí)可以大致分為個(gè)人和行業(yè)兩部分。
分析個(gè)人因素前,GameLook想要先談?wù)劻硪粋€(gè)案例。11月1日,一名網(wǎng)名叫“Mary”的程序員到主管部門網(wǎng)上留言,自述是一名“精通各種技術(shù)體系”的45歲軟件開發(fā)人員,但辭職回家半年時(shí)間以來一直找不到工作,“連個(gè)面試機(jī)會都很難得”。

這則新聞引發(fā)了熱議,并得到官媒央視網(wǎng)報(bào)道,許多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直流傳的“35歲即失業(yè)”并非妄言。央視網(wǎng)也表示,“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”是企業(yè)的常態(tài),即員工失業(yè)通常是群體性失業(yè),是行業(yè)的問題,個(gè)人原因?qū)е率I(yè)的情況比例很少。
“十年傳奇類游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)”也意味著,當(dāng)事人年齡可能并不低,超過30歲的概率很大,與當(dāng)前游戲行業(yè)青睞性價(jià)比更高的年輕人需求存在一定的錯位。
此外,由于精品化導(dǎo)向,整個(gè)游戲行業(yè)傾向研運(yùn)一體。而研運(yùn)一體的關(guān)鍵是“研發(fā)”,目前行業(yè)缺口較大的是研發(fā)和技術(shù)人員,縱然運(yùn)營和研發(fā)同等重要,但對于運(yùn)營人才的需求的確沒有增加太多,而在全行業(yè)新產(chǎn)品減少的情況下,發(fā)行商的運(yùn)營人才多少有點(diǎn)內(nèi)卷。如此情形也就形成了一個(gè)看似十分矛盾的現(xiàn)象,游戲行業(yè)似乎一邊在“搶人”,另一邊又在“趕人” 。
平心而論,和許多容易失業(yè)的崗位不同,游戲運(yùn)營并不是一個(gè)“吃青春飯”的工作,而是一個(gè)工作越久越理解用戶的工作,在強(qiáng)調(diào)長線運(yùn)營的今天,擁有深厚經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀運(yùn)營人才對于廠商的重要性更勝以往。
可惜的是,運(yùn)營同樣“術(shù)業(yè)有專攻”,傳奇類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其實(shí)很難在時(shí)下廠商看重的流行品類中適用。當(dāng)事人其實(shí)也提及這一問題,指出似乎所有人都在談?wù)撟约翰欢亩卧?、開放世界。從企業(yè)角度看,假設(shè)公司沒有立項(xiàng)傳奇類產(chǎn)品,招收十年經(jīng)驗(yàn)的傳奇類運(yùn)營人才似乎的確沒有太大必要。
傳奇品類轉(zhuǎn)型,求質(zhì)不求量
談及傳奇項(xiàng)目,不得不提的是,相比往年,近一年來傳奇類產(chǎn)品的數(shù)量的確有所減少,因此也影響了相關(guān)廠商對相關(guān)人才的需求。
和絕大多數(shù)品類一樣,傳奇類產(chǎn)品減少的原因是精品化轉(zhuǎn)型,在版號總量調(diào)控的大背景下,傳奇類產(chǎn)品同樣需要推陳出新,同樣也面臨著總量調(diào)控。而一個(gè)或許少為人知的事實(shí)是,傳奇品類對于創(chuàng)新的需求性十分看重。
三七互娛聯(lián)合創(chuàng)始人、極光網(wǎng)絡(luò)CEO胡宇航就曾告訴GameLook,“傳奇玩家對產(chǎn)品的辨識度是很高的”。他進(jìn)一步解釋:“很多人說做傳奇產(chǎn)品沒技術(shù)含量,都是抄抄抄,但當(dāng)你真正做進(jìn)去后,就會發(fā)現(xiàn)傳奇類更新?lián)Q代的速度很快很快,做這種品類很辛苦,沒有搞過的,還真不一定能找到節(jié)奏?!?/span>
的確,近幾年傳奇類產(chǎn)品玩法多樣,雖然核心依然是MMO,但越來越多地呈現(xiàn)了魔獸化、卡牌化、SLG化等現(xiàn)象。
另外今年初,愷英網(wǎng)絡(luò)和傳奇IP權(quán)利方盛趣游戲、以及另一家傳奇游戲開發(fā)商分別達(dá)成“深度合作”,宣告了傳奇IP精品化進(jìn)程進(jìn)入新階段。
三邊合作的達(dá)成,既代表各自對彼此實(shí)力的信任、合作關(guān)系今后會更為緊密,也代表外部企業(yè)獲取傳奇正版授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)變高,而伴隨著傳奇游戲走向精品化,產(chǎn)品總量減少,行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)對于傳奇人才的需求也會降低。

一直以來,拋卻盜版市場不談,傳奇產(chǎn)品都以廣泛授權(quán),以海量產(chǎn)品滿足玩家多樣化需求為主,強(qiáng)大的粉絲號召力、成熟的商業(yè)模式、堅(jiān)固的市場存量,使得傳奇成為中國游戲市場商業(yè)實(shí)績僅次于《王者榮耀》的游戲IP,并一舉抬升了買量發(fā)行市場的天花板。
去年9月伽馬數(shù)據(jù)還發(fā)布《“傳奇”IP影響力報(bào)告》指出,自上線以來,傳奇類產(chǎn)品在中國市場已經(jīng)創(chuàng)造了900億流水,并有望在3年內(nèi)提升至1300億元。顯然,在用戶大盤固定和版號愈發(fā)金貴、買量越來越貴的前提下,傳奇IP放棄了老路線,轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展之路。
無需妄自菲薄,金子處處能發(fā)光
傳奇IP自己在求變,一部分擅長研發(fā)傳奇產(chǎn)品的廠商,也開始轉(zhuǎn)型。如過去一直深耕傳奇類游戲的三七,正加速出海和多品類的布局,靠單款月流水過7億的《斗羅大陸:魂師對決》重回8月中國手游發(fā)行商收入榜前4,而《Puzzles & Survival》這款三消生存游戲在海外也取得了成功。
游戲行業(yè)唯一不變的是變化??梢砸姷?,看似波瀾不驚、家大業(yè)大的傳奇,其實(shí)也邁開了自己的向精品化轉(zhuǎn)型的步伐。而有轉(zhuǎn)型就會有陣痛,一部分經(jīng)驗(yàn)豐富的傳奇類游戲人才因而失業(yè),客觀原因其實(shí)并不在從業(yè)者自身能力,不必自我苛責(zé)。

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家有千金不如一技傍身,GameLook也相信,游戲行業(yè)一直處在發(fā)展中,仍是朝陽產(chǎn)業(yè),對人才、特別是經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀人才的需求一直在增長,相對失業(yè)也是暫時(shí)的,很多時(shí)候我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰Χ乔馈?/span>
因此GameLook建議這位業(yè)內(nèi)同學(xué)不妨轉(zhuǎn)變思維,比如通過內(nèi)推方式聯(lián)系目標(biāo)公司,以增加求職效率和成功率。此外積極吸收行業(yè)前沿知識,發(fā)展多種技能,以擴(kuò)大個(gè)人與企業(yè)需求的對口范疇。
同時(shí)GameLook也呼吁游戲公司,不必將年齡卡的太死,過去游戲行業(yè)缺乏系統(tǒng)性的人才培養(yǎng)機(jī)制,人才成型本就難得,而年齡歧視無異于行業(yè)資源浪費(fèi)。
目前,全社會反996風(fēng)聲高漲,騰訊、字節(jié)跳動等大廠紛紛告別大小周、嚴(yán)控加班,不加班的莉莉絲也證明,游戲并非是勞動密集,而是創(chuàng)意密集產(chǎn)業(yè)。有活力不應(yīng)當(dāng)只綁定年輕,一個(gè)多元化的企業(yè),才真正擁有同時(shí)孕育創(chuàng)新和品質(zhì)的潛質(zhì)。

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