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抖音退貨怎么操作上門取件，抖音退貨怎么操作上門取件退款？

投稿用戶 ? ? 創(chuàng)業(yè)雜談 ? 閱讀 1435


導(dǎo) 讀

抖音小店推廣運(yùn)營(yíng)專題 第五期 來(lái)啦：

  1. 開通抖音小店
  2. 抖音小店選品
  3. 抖音小店商品上架
  4. 抖音小店推廣（流量來(lái)源）
  5. 抖音小店出單
  6. 抖音小店體驗(yàn)分維護(hù)

抖音退貨怎么操作上門取件，抖音退貨怎么操作上門取件退款？

抖音退貨怎么操作上門取件，抖音退貨怎么操作上門取件退款？

小店有訂單之后，接下來(lái)就是發(fā)貨、售前售后處理：

01


如果是店鋪?zhàn)圆?/span>，自己有貨源常規(guī)批量發(fā)貨就行了。

02


如果你的抖音小店推廣運(yùn)營(yíng)方案是做抖音小店無(wú)貨源，訂單少的話可以用軟件一件代拍，直接去商家拍下，軟件會(huì)自動(dòng)同步用戶信息和物流信息；打單軟件在抖音小店后臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)也有很多，可自行選擇。

訂單多的話就要去主動(dòng)聯(lián)系廠家，導(dǎo)出表格批量發(fā)貨。

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這里就特別要提醒一下新手朋友，萬(wàn)一店鋪出現(xiàn)了“爆單”，在興奮之余也千萬(wàn)別忘記做好接下來(lái)的應(yīng)對(duì)之策，因?yàn)榭赡茉谇捌冢隽藥装賳瘟?，我們還能用手動(dòng)拍單去應(yīng)對(duì)；但是出了上千單，上萬(wàn)單的時(shí)候，手動(dòng)拍單已經(jīng)解決不了問(wèn)題，很可能會(huì)遇到以下問(wèn)題：

爆單準(zhǔn)備不充分

易出現(xiàn)以下問(wèn)題

問(wèn)題一

上家商家突然漲價(jià)，我們繼續(xù)拍單，就會(huì)面臨虧本的風(fēng)險(xiǎn)；

問(wèn)題二

超時(shí)發(fā)貨，被平臺(tái)處罰，超過(guò)規(guī)定時(shí)間罰款3塊，再超過(guò)再罰3塊，依次疊加；

問(wèn)題三

沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，客戶投訴，給差評(píng)，來(lái)拉低我們店鋪的商家體驗(yàn)分；

不管發(fā)生哪一種情況，我們的店鋪都會(huì)面臨著嚴(yán)重的危機(jī)，甚至還有倒閉的風(fēng)險(xiǎn)；

所以，紅七新媒體提醒新手朋友們，千萬(wàn)不要天天只幻想著爆單，卻沒(méi)有做好爆單后的準(zhǔn)備噢！下面就和大家分享提前應(yīng)對(duì)“爆單”我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作：

小店運(yùn)營(yíng)之道

抖音退貨怎么操作上門取件，抖音退貨怎么操作上門取件退款？

1

// 多選擇幾個(gè)商家做為備選

因?yàn)橛械纳碳?，除了?huì)漲價(jià)，也有可能會(huì)發(fā)生其他事情；

比如：

個(gè)別類型的商品下架等等；

2

// 找到穩(wěn)定的供應(yīng)鏈

穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，是我們競(jìng)爭(zhēng)力提升的有力因素；

因?yàn)楣?yīng)鏈，可以保證我們的發(fā)貨速度，售后質(zhì)量，還能有效地幫我們維護(hù)好店鋪的體驗(yàn)分，吸引達(dá)人合作；

所以，新手玩家，一定不要忽略供應(yīng)鏈的重要性；

3

// 資金準(zhǔn)備充足

因?yàn)榭蛻襞南庐a(chǎn)品的資金，并不是立馬就到我們手中的，而是在平臺(tái)上預(yù)存的；

如果商品沒(méi)有問(wèn)題，客戶確認(rèn)收貨后，我們才能收到全部的貨款；

所以，在我們爆單前，我們就要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資金；

4

// 做好售前，售后客服工作

掙錢，爆單是個(gè)好事；

但是中差評(píng)是致命的，因?yàn)閱瘟康脑黾?，也就代表著客服量的增加?/span>

這就要求我們?cè)诜?wù)這塊，尤為用心；

一定要做好售前工作，增加客戶的信任感，減小中差評(píng)的幾率；

售后就要及時(shí)回答客戶的信息，進(jìn)行退換貨的處理；

如果一個(gè)人，沒(méi)有辦法及時(shí)地回復(fù)消息，那就建議安排人手，專門做客服的工作；

在爆單時(shí)，才是真正考驗(yàn)我們操作抖音小店能力的時(shí)候，所以，大家一定不要掉以輕心，尤其是新手朋友。

其實(shí)操作抖音小店就不是一件麻煩的事，只要我們稍微用心就可以了。

以上這些抖音小店商品常規(guī)出單及解決“爆單”出單的方法，我們都在實(shí)操中實(shí)踐過(guò)，積累了豐富的商品推廣經(jīng)驗(yàn)。大家需要了解更多技巧，歡迎后臺(tái)留言交流！

分享出單新方法

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不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況，發(fā)視頻帶貨的時(shí)候，直接發(fā)視頻有流量，但是視頻里帶小黃車之后，流量馬上就掉沒(méi)了。流量沒(méi)了，帶貨視頻就相當(dāng)于白做了。

其實(shí)這種情況是可以解決的。


抖音推出了一個(gè)新功能，可以直接把我們的抖音小店鏈接掛在評(píng)論區(qū)，這樣就不用擔(dān)心在視頻里掛小黃車卻沒(méi)有流量。


在發(fā)布視頻的時(shí)候，視頻發(fā)布的頁(yè)面不要添加地址，也不要加話題標(biāo)簽，直接添加【經(jīng)營(yíng)工具】，經(jīng)營(yíng)工具直接選擇你的店鋪鏈接。

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視頻發(fā)布之后，評(píng)論區(qū)就會(huì)有個(gè)鏈接，點(diǎn)擊就可以進(jìn)入你的店鋪。用戶可以通過(guò)你的種草視頻評(píng)論里的鏈接直接進(jìn)入店鋪，然后下單購(gòu)買商品。


注意，如果你想要使用這個(gè)功能，賬號(hào)必須是認(rèn)證的企業(yè)號(hào)。


這個(gè)也很簡(jiǎn)單，我們公司是抖音藍(lán)V認(rèn)證官方代理服務(wù)商，能夠立馬幫您解決這個(gè)難題。


認(rèn)證企業(yè)號(hào)之后就可以使用新功能，把店鋪掛在評(píng)論區(qū)售賣。


這種方法非常適合新手用來(lái)為店鋪?zhàn)隼鋯?dòng)，撬動(dòng)店鋪流量和銷量。當(dāng)然，除此之外，還有很多可以給店鋪引流出單的玩法，包括精選聯(lián)盟、櫥窗、達(dá)人帶貨、小店隨心推、千川等等，大家可以看我們上一期專題四的文章了解。

抖音退貨怎么操作上門取件，抖音退貨怎么操作上門取件退款？

【專題四】抖音小店日銷萬(wàn)單？推廣、引流這樣做

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現(xiàn)在就出攤

// 對(duì)于有貨源的商家

可以試著自己打造爆款噢，聯(lián)系我們，給你想要的！

更多關(guān)于抖音小店的疑惑，歡迎后臺(tái)留言交流！

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抖音小店

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