如何處理客戶問(wèn)題，如何處理客戶問(wèn)題和刁難？ 面對(duì)客戶投訴時(shí)，作為企業(yè)代表，最忌憚的就是客戶的不滿會(huì)導(dǎo)致品牌聲譽(yù)下降，從而對(duì)其他潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，在處理客戶投訴的…

外賣(mài)被偷是現(xiàn)代都市生活中常見(jiàn)的問(wèn)題之一。許多人將外賣(mài)作為一種方便快捷的用餐方式，然而，有時(shí)候我們?cè)谛那橛淇斓仄诖朗乘瓦_(dá)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)外賣(mài)被偷了。那么，對(duì)于這種情況，外賣(mài)平臺(tái)會(huì)怎樣處理…

我是一個(gè)淘寶賣(mài)家，來(lái)講一下我遇到的一個(gè)淘寶交易被惡意投訴的真實(shí)故事。 前幾天一個(gè)買(mǎi)家在淘寶旺旺上聯(lián)系我，說(shuō)要買(mǎi)60件衣服，在討價(jià)還價(jià)后，說(shuō)胸前要繡公司LOGO，并發(fā)刺繡的內(nèi)容過(guò)來(lái)，…

閱讀前請(qǐng)點(diǎn)擊“關(guān)注”，每天2篇職場(chǎng)文章陪你成長(zhǎng)哦。 作者|谷連 編輯|小劉 01 前幾天一大早，我才剛到辦公室，就看到梅老師急切地找人。 原來(lái)是有個(gè)家長(zhǎng)，也就是我們的客戶，在家校群…

作為服務(wù)行業(yè)，銀行的服務(wù)滲透于每個(gè)崗位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶已成為提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而由于服務(wù)范圍廣泛、涉及企業(yè)及個(gè)人客戶眾多等特點(diǎn)，雖然各銀行都在不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量，但隨…

一起看看這兩起投訴事件！ 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，一定會(huì)遇到客戶投訴的情況，過(guò)去我也有分享過(guò)解決方法：遇到國(guó)外客戶投訴時(shí)，如何正確應(yīng)對(duì)和處理？ 今天，我想就一位外貿(mào)朋友過(guò)去聊天時(shí)的吐槽：…

文|燕子 編輯|燕子 圖片|網(wǎng)絡(luò) 或許你不信，我的手機(jī)，我家的電話，班上的話務(wù)員只要遇到處理不了的問(wèn)題，24小時(shí)隨時(shí)可以撥打。 2010年3月24日，晚上20點(diǎn)左右，家電話急響，接…

　　大家好，這里是紀(jì)白品牌管控。淘寶的火熱發(fā)展為各大品牌方和代理商提供了一個(gè)更大的銷售平臺(tái)，與此同時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)也成為他們重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象，盡管如此，侵犯商標(biāo)權(quán)的現(xiàn)象在淘寶上還是頻頻發(fā)生…

一、初始計(jì)量的原則 初始計(jì)量思維導(dǎo)圖 二、初始計(jì)量的兩種方法對(duì)比 三、同一控制下控股合并形成的長(zhǎng)期股權(quán)投資的初始計(jì)量 教材原文：合并方以支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)讓非現(xiàn)金資產(chǎn)或承擔(dān)債務(wù)方式作為合…

許多負(fù)債人逾期后最痛苦的事就是面臨催收、被爆通訊錄，這些所謂的軟暴力催收行為，往往給負(fù)債人帶來(lái)精神上的摧殘與壓力，個(gè)人信譽(yù)差、欠錢(qián)不還的事在親戚朋友圈子里馬上傳開(kāi)。因?yàn)榈谌酱呤展?#8230;

從閑魚(yú)出了小法庭模式，我就一直收到這樣的提問(wèn)，當(dāng)然其中大多數(shù)都是賣(mài)家，而且不是專業(yè)的賣(mài)家，因?yàn)橄裎覀兪亲鲩e魚(yú)店群的，找閑魚(yú)小二，上閑魚(yú)法庭是經(jīng)常的事，坑踩的不少，但是也沒(méi)白踩，現(xiàn)在…

由于受疫情影響，避免過(guò)多接觸，至今快遞外賣(mài)都是不能送上樓的。于是好多地方都會(huì)在樓下設(shè)置快遞區(qū)/外賣(mài)區(qū)，可常常會(huì)因?yàn)榭爝f/外賣(mài)過(guò)多而導(dǎo)致了堆積，就會(huì)出現(xiàn)找件難、丟件的問(wèn)題。 而且每到…

作為“繪本界的扛把子”，我曾經(jīng)花了3w塊錢(qián)囤了2000本繪本，最后讀完了孩子也大了，沒(méi)有二胎的家庭，這2000本書(shū)何去何從，掉進(jìn)錢(qián)眼的我想盡一切法子把一切物品用來(lái)?yè)Q錢(qián)。終于老天有眼…

大部分電商老板都會(huì)給員工發(fā)工資、獎(jiǎng)金、提成來(lái)留住人才，那么聰明的財(cái)務(wù)同學(xué)怎么進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)處理呢？ 假設(shè)甲電商公司5月份的員工工資表中記載，工資10萬(wàn)元，獎(jiǎng)金5萬(wàn)元，提成15萬(wàn)元，…

不知道什么情況下題主說(shuō)太滑了。我摸過(guò)很多地磚，走在上面也不覺(jué)得太滑。但也有例外。有一次，水灑在地上，感覺(jué)很滑。在這里，水將鞋底與地面分降低了摩擦力。在這種情況下，注意及時(shí)擦水。在籃…