每經(jīng)記者：丁舟洋 每經(jīng)編輯：魏官紅 “你們不好！”7月6日晚間，當當網(wǎng)公開“喊話”字節(jié)跳動，稱“盜版書店在頭條和抖音非?；钴S。頭條追逐流量的導向，成了盜版書商的魔指。” 但也有媒體…

云鶴導讀：績效是個指揮棒。當老板績效方案設計合理，員工就會明白怎樣才能實現(xiàn)自我利益的最大化。 很多公司都有做績效考核，但都做得不太好。 原因是很多老板不理解績效考核的底層邏輯， 都…

自刷單、明信片封店風波之后，不少亞馬遜賣家開始轉做精品運營，各種白帽打法層出不窮，而做精品運營，避不開的就是數(shù)據(jù)分析與廣告管理。 那怎么運用數(shù)據(jù)分析，助力賣家做出明智的戰(zhàn)略性決策呢…

快遞客服分為出港客服和進港客服，兩種工作雖然都是客服，但工作職責卻不一樣，他們需要學習快遞專業(yè)知識，了解物流信息監(jiān)控系統(tǒng)，根據(jù)物流軌跡來判斷一個訂單是否有延誤、物流停滯的問題，這需…

每到年底對于各大平臺和商家來說，都是最忙碌的時候。剛從雙12的忙碌中結束，接下來又要開始準備年貨節(jié)了。 而在大促期間，如何提升店鋪的服務質量，客服在這里是一個至關重要的角色，服務好…

客服系統(tǒng)對于客服工作繁重或者需要大量溝通的企業(yè)來說非常有必要，能夠節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本。今天就以微信在線客服系統(tǒng)為例，來看看如何通過軟件對多個微信賬號進行管理。 1、多賬號統(tǒng)一管理，…

我們都知道做生意難免要和不同的顧客打交道，每天也需要回復各種咨詢問題。尤其是客服作為一線接待顧客的工作人員，服務態(tài)度、專業(yè)水平?jīng)Q定了顧客是否能夠成交的關鍵性因素。 但是客服人員每天…

　近年來，我國醫(yī)療水平不斷進步，但是治病就醫(yī)，始終是尋常百姓跨不過去的一座大山，“看病難看病貴”問題也極為嚴峻。伴隨著醫(yī)療成本不斷攀升，社會各界對醫(yī)療保險行業(yè)的提出了更新、更高的要…

在網(wǎng)上購買東西，看到購買過的顧客給予產品差評，潛在顧客還會愿意下單嗎？無形中就影響了產品的轉化率。 商家應該如何處理差評？博士店長告訴大家處理方法。 從前端來看，產品出現(xiàn)差評的時候…

經(jīng)常能在各個地方看到關于電商客服外包公司的介紹，都是電商客服外包公司的客服更專業(yè)，能夠幫助網(wǎng)店提高店鋪的銷售業(yè)績，這使得很多人都非常好奇外包公司是怎么做到的，因此，小編整理了一些在…

海爾空調全國統(tǒng)一售后服務電話： 400-1080-801 海爾空調售后維修24小時服務熱線：400-1080-801 服務保障：標準價格、極速上門、技術精湛 營業(yè)時間：7*24小時…

網(wǎng)約車平臺的出現(xiàn)不僅給消費者們帶來了很大的便利，還讓一些車主也有了賺外快的途徑。因為一些車主在沒有事情的時候可以通過網(wǎng)約車平臺跑一趟順風車送幾個單，賺取一些油費。 浙江寧波的一位陳…

海爾空調售后維修電話（24小時服務熱線） 4OO-117-1995 海爾空調服務電話全國統(tǒng)一服務電話，全國各市均有維修網(wǎng)點，24小時在線電話預約，工程師30分鐘快速上門，現(xiàn)場為您解…

大家好，我是一名家電從業(yè)者，目前在上海經(jīng)營一家京東家電線下實體店，隨著互聯(lián)網(wǎng)的市場沖擊，平時做做門店客戶的同時自己也線上經(jīng)營家電群的生意，本期就和大家聊聊關于京東令牌的科普。 在講…

數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，業(yè)務線上化、智能化、移動化成為企業(yè)的發(fā)展大趨勢，同時在疫情常態(tài)化的催化下，眾多企業(yè)開始將營銷重心從線下轉為線上，逐漸搭建起網(wǎng)站、微信公眾號、小程序、網(wǎng)上商城…

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 周應梅5月6日，小紅書正式對外公布《社區(qū)商業(yè)公約》，自2021年4月發(fā)布《社區(qū)公約》后從商家和品牌的角度進一步補充社區(qū)交易和營銷的倡導性條例。引導商家品牌專業(yè)號認…

編輯導語：疫情對全球經(jīng)濟有著巨大的沖擊，對企業(yè)來說，外部因素是不可控的，想要提升經(jīng)營管理水平，首先要從內部發(fā)力。這幾年，在大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的加持下，企業(yè)開始構建數(shù)據(jù)賦能體系…

5月8日，榆林市綏德縣公安局接到群眾張女士電話，稱自己接到一“快手客服”電話說，因操作失誤讓自己成為快手會員，需要解除綁定，否則會產生費用，結果自己被騙6.45萬元。 據(jù)悉，5月7…

做拼多多無貨源店群，近期很多人都在用全站，不管用的什么方法，選品用權的效果確實還可以，但是呢，隨之而來呢，全站也出現(xiàn)一些問題，今天給大家做了一些匯總，給大家分享一下，記得一定要點贊…

無論是哪個平臺，低消費層級用戶都是占絕大數(shù)，最初消費者網(wǎng)購多數(shù)也是為了“圖便宜”。但是隨著電商發(fā)展，買家在電商平臺消費客單價也在逐年提升，所以高客單也是一種趨勢。 就像買9.9包郵…