在拼多多上購物，已成我們?nèi)粘Ｉ畹某B(tài)，但平臺對商家監(jiān)督管理上的欠缺，導(dǎo)致問題頻頻，下面筆者結(jié)合自己的購物真實(shí)體驗來說一說。 變相缺斤短兩。筆者買了華顏堂滋補(bǔ)養(yǎng)生店桐鄉(xiāng)胎菊茶500…

近日，一位游戲主播參與了拼多多免費(fèi)砍手機(jī)的活動，他憑借自己的超高人氣在直播間動員了六萬多位粉絲幫其砍刀， 然而在兩小時內(nèi)，六萬人在線砍刀，砍到了小數(shù)點(diǎn)后六位愣是沒有砍成功。隨后，該…

發(fā)貨、售后與評價算是是我們后臺管理用得最多的地方了，今天就和大家講講怎么玩轉(zhuǎn)后臺這些管理工具！ 一、發(fā)貨管理 1、發(fā)貨要點(diǎn) 關(guān)于發(fā)貨需要商家朋友重點(diǎn)關(guān)注的是：發(fā)貨時限，是自訂單成交…

　　隨著時代的發(fā)展，任何一個企業(yè)都會希望可以了解自己的客戶群體，但這需要通過合理的方法以及更好用的工具來實(shí)現(xiàn)，在線客服系統(tǒng)就能夠幫助企業(yè)與用戶的連接更緊密，在線客服系統(tǒng)在企業(yè)中也越…

　 要想開好網(wǎng)店，成為一名出色的淘寶客服是必須要學(xué)習(xí)的。需要掌握的東西是有很多的。首先要對店鋪銷售的商品進(jìn)行針對性的消費(fèi)分析，并且充分了解客戶心理的一個組織，因此在店鋪運(yùn)營期間，一…

現(xiàn)在微信公眾號是十分重要的宣傳自己產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)營銷的渠道。很多自媒體人和企業(yè)都擁有自己的微信公眾號，發(fā)布內(nèi)容來吸引一大批粉絲。所以企業(yè)需要一個橋梁，來搭建客戶和企業(yè)之間的溝通。那在線…

前段時間，國民級寶藏男孩龔俊所代言的百度洗腦TVC在B站被刷瘋了，一系列視頻魔改高手的參與讓百度的“新廣告運(yùn)動”變成了一場全民狂歡。各種鬼畜視頻的誕生，進(jìn)而引發(fā)了一個現(xiàn)象級的話題：…

整理 姜雪芬 雙11巔峰狂歡已至，爆款尖貨集結(jié)，消費(fèi)者嗨爆不眠夜。 今天的商業(yè)環(huán)境不同以往，消費(fèi)者顯然更在乎服務(wù)體驗，以往的導(dǎo)流量思維、爆款邏輯也與之俱變。在流量井噴時代已去，私域…

買家給中差評一般都是兩種情況：一個是正常中差評，另外一個是惡意中差評。 我們要正確區(qū)分出兩種中差評的的區(qū)別，并且用不同的處理方案去對待。 一、正常中差評處理方案 1、根據(jù)客戶給出的…

　　網(wǎng)店客服外包是否靠譜的問題很多網(wǎng)店運(yùn)營者咨詢過萌萌客外包客服服務(wù)商。其實(shí)，外包的優(yōu)勢很多，繁華的經(jīng)濟(jì)時代下，各行各業(yè)的競爭越來越大，而做好網(wǎng)店最重要的就是拼“服務(wù)”。在虛擬的網(wǎng)…

天狼愛剪輯 昨天 13:53 我是一名在快手上被詐騙的受害者，我親身經(jīng)歷，那是我在快手上無意間刷到一個青島招聘客服廣告， 廣告的內(nèi)容就是寶媽兼職，結(jié)果快手招聘客服商添加我好友，讓我…

近日，吉林市社會救助事業(yè)局線上“微信客服”功能正式開通。具體訪問方式如下： 1.掃碼關(guān)注“吉林市社會救助事業(yè)局”微信公眾號，點(diǎn)擊下方「政策法規(guī)」欄中的第一項「聯(lián)系客服」 2.掃碼關(guān)…

點(diǎn)擊「關(guān)注」“逆襲之徒”頭條號，了解更多助你人生逆襲的干貨。 這是“逆襲之徒”的第53篇文章，全文共1650字，讀完預(yù)計2分鐘。 今天面試了位93年的女孩。如果不是因為她最近這份字…

#乘風(fēng)破浪的人生# 想看“乘風(fēng)破浪”內(nèi)容的兄弟姐妹們，為了避免耽誤你時間，我首先得承認(rèn)，這里沒有你想看的內(nèi)容，我只是一個平凡的普通人。 普通得不能再普通的一個普通人，沒有乘風(fēng)破浪，…

這個客服10月21號入職，11月15號被我勸退了…想跟大家聊一下，作為一個客服的基本要求都有哪些。 當(dāng)時面試這個客服的時候呢，他跟我說是有經(jīng)驗并且是做過，其實(shí)行家一出手…